賃貸物件でアリが発生...！大家として出来ることとは？｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

大家です。最後に質問4件を期します。
築30年のプレキャストのコンクリート製の1K単身者用2階建てアパートを所有してます。

日曜日の朝、1階の入居者から電話があり、アリが玄関付近に出てるので、何とかしてほしいとの連絡がありました。

状況がやどこから出ているのか明確な説明がなく、週明けに見に行くとの返事をしましたが、今日中に来いとの事でした。

アリの巣コロリ(プラスチック製に入ったアリの毒餌)、アリトール(粉状の毒餌)及びボンドをホームセンターで買って伺いました。
玄関入った所の隙間から出てたと言うことですが、私が行った時には1-2ｍｍ以下の小さなアリが1-2匹しか見つかりませんでした。

今朝気付いたらトイレの方まで一面に居てたとの事です。
アリのコロリ等を差し上げますから取り敢えず設置/撒いて、アリが居なくなり、アリの巣が全滅したようなら出てきたコンクリート？の隙間をボンドで埋めて様子を見てほしいと言いました。

アリがまた出てきたらどうするのか、大家の責任で対処しろとの返答でした。

アリは少しの隙間でも来るし、アリの餌になるようなものがあれば入ってくる場合も多いと言いましたが、餌になるようなものは置いていないとの事でした。
善管理義務は大家にもあるが入居者にもあると言いましたが、入居者は大家の責任で全て対処すべき、弁護士に聞いて対処するとの事ですのでとどうぞと言いました。

弁護士は相談への助言をするだけで、最終的には裁判で決まると言いました。
下記の以前の事があるので穏やかに少し言い返しましたちなみにペットを飼ってられるし、以前にも夜中にトイレが詰まった(結局、トイレットペーパーの一度の流し過ぎ)とか、エアコンの裏に虫がいるとの苦情を受けました。

２０代後半の女性で生活保護で、親が案外良い車に乗って通っているし、どうやら男性が同居している様子です。
私としては、もう退去してほしいのですが、滞納がなければ困難ですよね。

質問１.　１階部分の少々のアリの玄関ドア裏の床(クッションフロアの裏はコンクリート床)から侵入は、両者(大家と入居者)に管理義務があり、少々は受忍限度と思われますが如何ですか？　
古い物件で賃料が安いと、建物の躯体も含めて経年劣化が起こってきます。
雨漏り等は大家の責任でしょうが,、コンクリート等の隙間から小さなアリ等が出て売るために大掛かりな工事はできません。
当方3-4棟所有してますが、賃料の安い物件に限って、入居者の要求が強いように思います。

質問２.　非常時は別として、トイレのつまりやアリで大家はすぐに駆けつける必要があるのでしょうか？　ちなみに自主管理です。
普通の方は湯沸し器やエアコン等の故障でも、修理等にかかる日にちを待ってくれますが、入居者によっては、毎日のスーパー銭湯の料金や交通費、エアコンの部品納入までの修理期間を待ってくれず、新品をすぐに付けよと言われ、そうしたこともありますが、大家はどこまですべきなのでしょうか？　良い言い方、対処法があれば教えて下さい。

質問３.　以前生活保護の方も受け入れてましたが、何らかの問題や不良入居者が多く、現在はほとんど断ってます。
生活保護者の親族の援助を断ったから生活保護が受給されたのだろうし、保証人も何の役にもたたず、死亡されたりした場合も懸念してます。
以前暴力的な生活保護者の滞納に保証会社とケースワーカー立ち合いで退去して貰ったことはありますが、ケースワーカーへの相談は意味がありますか？　
生活保護者にとってケースワーカ－は恐い存在(逆もありますが)かも知れませんので。

質問４.　古い入居者で親等が保証人の場合、保証人の生死が不明の場合もあります。入居時に保証人を条件にしてても、保証人が死亡してたりした場合、退去要求や新規保証人を入居者に求めることは可能でしょうか？

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