契約開始前の入居。契約破棄は可能？｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

初めまして、先ずは契約書の家賃開始日を確認してください。そして8月半ばから9月半ばまでの期間工事期間及び準備期間として使用していいなどの記述はありませんか？この部分は一般にフリーレント1か月がついていて、無償で使用することができるとなっているのかもしれません。つまり、使用している以上本来であったら家賃は発生しているのです。
入居者の不信もありますが、9月半までまち入居者の態度を確認するのも必要です。今の状態で対策をしても水掛け論になるケースがあります。じっくり見据えましょう。
入居後、ペットを飼っているようであれば、規約違反で退去を申し出ることはできます。
以上

まず、いろいろな事柄を整理して考えていきましょう。
まず始めに、賃貸借契約においては通常期間の定めがありますから、この契約期間の起算日がいつからなのかということが重要です。
次に賃料はいつから発生する（貰える）のかということも確認すべき事項です。
一般的には契約の起算日と賃料の発生日は同一です。（建物を使い始めるときから家賃を払うのは当然のことです。）
しかしながら、近頃では賃料の発生日を契約の起算日より遅らせる特約を締結することもよくあります。いわゆる「フリーレント」というものです。
次にカギの受け渡しについてですが、カギを借主に渡すことにより建物を引き渡したと看做されますが、これはその後に権利を取得した者に対する対抗要件という意味では重要ですが、単なる貸主との関係ではそれにより物件の使用を認めたとか、契約の起算日がその日からになったとかを意味するものではないと考えられています。

以上の３つの日（契約起算日・賃料発生日・カギ渡し日）をよく確認しながら、その契約がどのような内容になっているかを十分精査して下さい。

ところで、契約の相手方が信頼できず、契約を白紙撤回したいというお考えのようですが、これは難しいでしょう。

契約は有効に成立しているようですから、もはや契約（承諾）の撤回（キャンセル）ではなく契約の解除という考え方になりますが、契約の解除についてはまだこの段階では認められることは難しいと思われます。
もし仮に契約起算日がまだ先で契約の撤回を申し出る場合でも、相手側が契約の履行に着手している場合はその損害を賠償しなければなりませんから、撤回も現実的ではありません。
もう一つの考え方として裁判により契約の無効・取り消しを主張するということも考えられますが、錯誤や詐欺のあったことを立証しなければならずかなり困難な方法です。

いづれにしても今回のケースでは不動産業者にも大きな責任がありそうです。
業者に対して責任追及することも必要かと思われます。

まずは重要事項説明書と契約書を確認なさってください。
その中でどの部分が守られていないのかを明確になさることが必要です。
お客様のおっしゃるとおり、契約開始日前に引き渡すことは特別な取決めがない限り考えられません。ペットについては、例え通いであろうともペット飼育不可であれば建物内に入れることは契約違反と捉えることができるでしょう。
本来諸問題をお客様と一緒に考える管理会社に不信感があるとすれば、まずはその問題を解消すべく新たな良きパートナーをお探しになることが必要かもしれません。