家賃滞納者の退去についての手続きはどのように進めればよいですか。｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

家賃滞納者への退去についてどのような手続きを踏んで対応すればよいでしょうか。

築36年で老朽化している一軒家を母が貸しています。
今後家族の誰も住む予定がなくリフォームして貸すつもりもないため
更地にして売却したいと考えています。

現在、生活保護者の方が住んいます。
貸した当初は保護費を受給していなかったのですが、途中からした模様です。
連絡等は一切ありませんでした。受給の事実を知ったあと（偶然ですが）、
区役所に申し立て代理納付手続きをとり、その時点からの家賃は振り込まれております。

しかしながら、過去の未納分おそらく2年分位は支払われていません。
何度か督促をしたようですが、連絡に応じることもあまりなく
病気だとか色々な理由をつけてほとんど払ってもらえませんでした。

一応電話では未納分は少しずつ払いますとは
言っていたそうですが正式な文書等はありません。
こちらとしては、老朽化している設備等の補修にお金をかけるつもはありません。

現在水道管に不具合が生じているようでこちらに連絡をしてきましたので
これを機に契約解除したいです。

滞納分の回収は無理だとは思いますが、
それと引き換えに立ち退き料などなしに速やかに退去してもらいたいと思っています。

区役所の担当者に確認したところ、引越し代や新居への敷金礼金などは
役所から出るとのことです。

契約当初は不動産屋を介していましたが、途中倒産？したか何かで
直接やり取りするようになってしまいました。

こちらは千葉に住んでおり札幌にはなかなか行けないので、
効率よく手続きしていくための方法、お知恵を貸していただけませんか？
よろしくお願いします。

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