管理会社との契約を解除したい！合意解約扱いになるのでしょうか？｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

以前、漏水についてご相談した新米大家です。
こちらでアドバイスをいただき、その後、管理会社とのやり取り方法などを見直すことができました。
ここ2年ほどは大きな問題もなかったのですが、直近で発生中の案件についてご相談させてください。

状況
倉庫1棟を賃貸

内容
ある日、賃料明細に知らない工事内容が記載されており、当月の賃料からその工事代金約3万円ほどが相殺されて減額された賃料が振り込まれていました。

結論を申しますと、管理会社の担当者が私の全く知らないところ（工事の説明をうけていない、見積もりも届いていない、そもそも連絡やり取りをしていない）で工事発注書に勝手にサインをして当該工事が進んでおりました。※筆跡の違いなど管理会社側からもお詫びと状況確認を進める旨返事あり。

よくよく見ると前回の建物管理報告書に工事代金が記載されておりましたが、今回賃料明細が届き初めて知った次第です。

ちなみに担当者は休職中？のため不在で、上司の方とやりとりをしています。
上司からは担当者との連絡が取れない状況なので、今しばらくお時間をくださいとのことで、一旦ご連絡をお待ちしています。

あまりの出来事に怒りを通り越して呆れてしまっているのですが、このままただ待機していれば良いのでしょうか？

私としましては、今後も管理会社さんとお付き合いしていく気持ちにはなれず。
契約を解除したいのですが、その場合は合意解約扱いになるのでしょうか？
というのも、現在入居中の店子さんが少々やっかいな方で、親から賃貸経営を引き継ぐ前から結構揉めてきた経緯があります。
店子さん＝転借人（自動車修理）ご商売されている状態です。

今回の件を理由に、管理会社との契約を解除した場合は正当事由に該当するのでしょうか？

仮に転借人に退去してもらえるとした場合
簡単に退去するような相手ではないことは間違いないです。

管理会社の今までの対応をみても、真摯な対応は求められそうにありません。
契約解除後に、悪質な転借人とのやり取りが発生するのか？
と考えるとそちらも恐ろしくどうしたものかとご相談しました。

皆さまのお知恵を拝借できますと幸いです。
ご回答を伺った上で、弁護士さんに相談するなどしたいと考えています。

お忙しいところ恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。

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