精神疾患の入居者が入院。退去して欲しく、部屋の荷物を片付けたいのですが…|専門家に無料相談できる賃貸経営Q&Aサイトはお悩み大家さん

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精神疾患の入居者が入院。退去して欲しく、部屋の荷物を片付けたいのですが…

精神疾患の入居者が入院。退去して欲しく、部屋の荷物を片付けたいのですが…

解決済み 回答数:4件
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親から相続した個人アパートを経営しております。(親は1年前に亡くなりました)
自宅のすぐ裏にアパートがあり、常に管理しています。

生活保護を受けていた親子(母と息子。子も成人、生活保護は二人分受給していた)が入居し、母親が病院で病死。
その後、精神疾患を患った息子が一人で暮らしていました(泣いて頼まれ、家賃は1人分の生活保護基準まで下げてあげました)が、ある日、処方された薬を大量に飲み、部屋でぐったりしていたところを発見し、救急搬送。
現在も入院しています。(入院して半年ほどたちます)

役所から直接家賃が振り込まれており、滞納はなく、役所も本人も大家に迷惑をかけたくないと退去の意思があるのですが、一時退院もできず、部屋の荷物を片付けにこられません。
本人に荷物をこちらで片付けていいか聞きましたが、荷物にこだわりがあるようで、部屋の中の物を事細かに覚えていて、捨ててはいけない物の指示が細かすぎて私個人では対応できそうにありません。

3ヶ月ほど前に更新時期もきており、更新はしていない(こちらも退去してもらえる方がいいと思い、更新はしない方針)のですが、このままこの状況が続く場合にはどのように対処するのがいいのでしょうか?

本人が回復するまで更新せずに家賃をもらい、現状維持するしかないのでしょうか?

部屋の荷物を片付けるのを業者に頼んだ場合には、費用は役所には、もってもらえないのでしょうか?

初心者なもので、無知ですみません。
よろしくお願いいたします。
こちらの内容は、2018/01/18時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
日本AMサービス
回答日時:2018/01/18

こんにちは日本AMサービスの堂下です。

早速ですが、ご質問にお答えします。

一般的な賃貸借契約書ですと、自動更新になっているかと思います。<…

続きを読む
【お礼】
ご丁寧なご回答ありがとうございます。
まず、更新についてですが、自動更新ではありません。(契約書の内容が昭和の時代からほぼ変更されていなかった模様です)
従って保証会社の更新もされていない状態です。
こちらは今後、改良した方がいいですよね。

そして、ご親族についてですが、頼れる方はいらっしゃらないようで、身寄りがありません。

役所の方にはご相談しているのですが、あまり親切とは言えない対応で、なかなか話が進展しません。

私の知識ではどのようにしたらよいか手詰まりでして、更なるアドバイスがいただけましたら、是非よろしくお願いいたします。
クレオパトラ
【コメント】
とても難しい問題ですね、
身寄りがないと次に移転すると言っても
見つからない可能性が高いと思いますし、

現段階で賃料は役所から入ってくるので安心の部分がありますが、
退院されてから万が一が心配ですね。

このタイミングで入居者管理などを管理会社に
任せてしまった方が良い様に思います。

やはり自主管理ですと限界ありますし、
手がかかってしまうと思います。

この問題を解決して頂く前提で管理を委託されては如何でしょうか。


日本AMサービス
【お礼】
度々ご回答いたただき、ありがとうございます。
そうですね、管理はできれば自分で、と考えていましたが、やってみると難しい問題がたくさんあることもわかりました。
管理会社さんも検討してみます。
ご回答ありがとうございました。
クレオパトラ
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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
株式会社三野 北前店
回答日時:2018/01/18

現状では契約を解除することも更新を拒否することも難しい状況です。
薬を大量に飲んで騒ぎになったことが「信頼関係の破綻」と認定されるのは難しいかと。。。

ただ、このまま放置する訳には行かないというこは理解できます。
このような場合は、役所や社会福祉協議会と相談して、対象の入居者さんが単独で住むことは難しく、このような事故(薬の大量摂取)を再度起こす可能性もあるので、施設への入所が必要であるということと、そのための援助はするとすれば、役所などは動いてくれることが多いです。あくまでも交渉力によりますけど。

役所が荷物を片付けたり、その費用を出すということは通常ありませんので、相手の任意で転居してもらう方法を探るしかないです。

【お礼】
ご丁寧なご回答ありがとうございます。

実は薬の大量摂取は2回目です。入居者のお母さんがご健在だった頃にも1度ありました。
施設への入所を勧めた方がいいですよね。本人はそれを一番嫌がってはいるのですが…。

役所の方も親切とは言えない対応で、なかなか話が進展しないのですが、もう一度相談しにいってみます。

ありがとうございました。
クレオパトラ
【コメント】
お住まいの地域の役所が、都道府県から生活保護についての事務を移管されていない場合、相談は都道府県の福祉事務所が正式な窓口となっていることがあります。
また、どの地域でも社会福祉協議会が、障碍者への福祉を行っており、手続なども支援していますので、そちらにも相談してみると良いです、

ご承知かと思いますが、役所はあくまでも障害者の利益を守る立場ですので、大家さん側の立場としては動いてくれません。大家さん(自分)のためにではなく、入居者さんのために施設などへの入ることがよいという理屈が通らないと通り一遍の対応しかしてくれません。逆に大家さんが障害を持っている入居者さんのための尽力してくれているということが分かると非常に協力的になります。
株式会社三野 北前店
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【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2018/01/19

退去の意思があれば、まずは解約届を書面で提出してもらうべきでしょう。基本的に入居中は契約通り、家賃と更新料を請求なさってください。
片づけについては、片づけ業者へも相談し、写真等を活用することで対処なさってはいかがでしょうか。

自主管理オーナーさんのための不動産会社

参考URL:http://sankyobiru.com/
【お礼】
ご回答ありがとうございます。
今回、急遽、入居者さんの一時退院が認められ、部屋を片付けにきてくれました。
(役所の方に事情を説明して、一時退院が可能になったら、本人に荷物を片付けに来てもらいたい、とお願いしていたから一時退院が叶ったのかもしれません。)

この入居者さんをご紹介くださった地元の不動産屋さんも心配してくれて、一時退院の日に立ち合ってくださいまして、解約することができました。
こちらの皆様と地域の皆様のお陰で解決することができました。

今回は運よく解決できましたが、いただいたご意見は、今後の経営の参考にさせていただきたいと思います。

ありがとうございました。
クレオパトラ
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【回答会社】
不動産会社
(株)レント・コレクト・エージェンシー
回答日時:2018/01/30

現状での対応は難しいのでケースワーカーと契約者とよく話し合って決めていくのが良いでしょう。難しいようであれば管理会社に依頼したほうが良いかもしれません。

【お礼】
ご回答ありがとうございます。
今回、急遽、入居者さんの一時退院が認められ、部屋を片付けにきてくれました。
(役所の方に事情を説明して、一時退院が可能になったら、本人に荷物を片付けに来てもらいたい、とお願いしていたから一時退院が叶ったのかもしれません。)

この入居者さんをご紹介くださった地元の不動産屋さんも心配してくれて、一時退院の日に立ち合ってくださいまして、解約することができました。
こちらの皆様と地域の皆様のお陰で解決することができました。

今回は運よく解決できましたが、いただいたご意見は、今後の経営の参考にさせていただきたいと思います。

ありがとうございました。
クレオパトラ
こちらの内容は、2018/01/30時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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