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所有アパートにて長期居住者のエアコン交換の際に部屋破損を発見!入居中でもできる対策はある?

所有アパートにて長期居住者のエアコン交換の際に部屋破損を発見!入居中でもできる対策はある?

解決済み 回答数:5件
  • 質問者:akkkyさん
  • 相談日時:2019/03/27(地域:神奈川県)
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気になった! 617
所有アパートの長期居住者における部屋の破損について。



先日、居住者様よりエアコン交換の依頼があり、エアコン交換を行いました。



工事を依頼した業者様に部屋の中の状況を伺ったところ、部屋の中が散乱し床や壁に穴が空いていたと報告がありました。



退去した際、どこまでが経年劣化でどこからが請求が行えるものなのでしょうか。



また、10年近く住んでいる方なので今すぐ何かアクションということは考えていないのですが、現時点で行うことのできる最善策はありますでしょうか。



ちなみに敷金は預かっていません。
こちらの内容は、2019/03/27時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
株式会社三野 北前店
回答日時:2019/03/27

故意または過失による損傷は、経年劣化はほとんど関係なく、ほぼ全額入居者に負担を求められます。

今回の場合は退去時ではないので普通ならば今すぐ請求をしないものですが、敷金を…

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【お礼】
ご回答ありがとうございます。
管理会社様とも会話し、一旦は静観ということにしました。
近々、別の作業で居住者全室の点検があるのでそこでもう一度部屋の状況を把握する場を持ちたいと思います。
akkky
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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
国土管理 株式会社
回答日時:2019/03/28

国土管理株式会社と申します。回答させて頂きます。


床と壁の穴ですが、入居者様の故意過失が原因で破損したのであれば、その復旧費用は全額借主様負担となります。

退去時に費用負担してもらえるかご心配であれば、現時点で念書をもらっておくのも宜しいかと存じます。

【お礼】
ご回答ありがとうございます。
管理会社様とも会話し、一旦は静観ということにしました。
近々、別の作業で居住者全室の点検があるのでそこでもう一度部屋の状況を把握する場を持ちたいと思います。
akkky
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【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2019/03/28

通常損耗はオーナー負担となりますが、特別損耗(借主による汚損破損)は借主負担となります。当然、床や壁の穴は借主負担となります。詳細は国交省のガイドラインをご覧ください。
現段階におきましては、室内の使用方法に問題があると言わざるを得ませんので、まずは使用方法の改善を求めることから始めてみてはいかがでしょうか。

自主管理オーナーさんのための不動産会社

参考URL:http://sankyobiru.com/
【お礼】
ご回答ありがとうございます。

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管理会社様とも会話し、一旦は静観ということにしました。
近々、別の作業で居住者全室の点検があるのでそこでもう一度部屋の状況を把握する場を持ちたいと思います。
akkky
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【回答会社】
不動産アドバイザー
古東 光信
回答日時:2019/03/28

➀入居者様との賃貸借契約書はございますか
契約書があればまず原状回復義務(入居者は賃貸住宅に傷を付けた時又は賃貸住宅の現状を変更したときはその物を直ちに現状に回復しなければなりません)の条文は記載されていますか
⓶退去時の入居者負担(例えば故意過失の破損、汚損・クリーニング・畳の表替え等)の記載がある場合はその部分それ以外は経年劣化の対応になると思います。 
⓷契約書に管理上必要な調査等立ち入りの条文が入っておれば出来るだけ速やかに入居者様立ち合いの元調査され、故意過失の場合は速やかに回復を願い出られたら如何でしょうか
敷金等預かり金がない場合は工事費が回収できない場合があります。
⓸現時点でやるべきことは壁や床に穴が開いているということが判ったのですから、入居者様に事実確認をされ、退去時は入居者様に修理義務がある事などを文章等にて貰っておいた方が良いと思います。

【お礼】
ご回答ありがとうございます。
管理会社様とも会話し、一旦は静観ということにしました。
自分の目視で確認したということでないこと、エアコン交換の業者様も確信的な発言はできないとうことをおっしゃったためです。
近々、別の作業で居住者全室の点検があるのでそこでもう一度部屋の状況を把握する場を持ちたいと思います。
akkky
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【回答会社】
不動産会社
(株)レント・コレクト・エージェンシー
回答日時:2019/03/31

過失部分については請求できますが現状を確認してからになるでしょう。
すでに現状がそのような状況であれば現状の使用方法を注意するか退去時に対応するかになるでしょう。
契約者の状況等どのように対応するかは現状次第によりますので判断は難しいと思います。

こちらの内容は、2019/03/31時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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