原状回復費用の請求を無視⁉修繕を進めても問題ない？｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

賃借人の退居に伴い、汚破損・弁償の請求をしておりますが、無視され続けています。

契約者は法人でしたが、退居日の立ち合いはありませんでした。
そのため、居住者立ち合いのもと、汚破損箇所の指摘を行い、その場で撮影した写真を付して、契約者に状況の報告を行いました。
さらに、複数の業者に見積もりをとり、敷金診断士のご指導の元、負担割合などの説明付きの請求書を特定記録にて送付しました。
その際、保証内容に異議を持たれることも想定し、期日を設けて現場保管することも伝えました。

しかし、一切の連絡も請求額に対する支払いもないまま、退居日から既に２か月以上が経過しています。

管理会社は、契約内容に「退去時の敷金・保証金の清算」が明記されているにもかかわらず対応してくれません。

このような状況の中、以下についてご教示いただけますようお願い致します。

１．現場保存を終了し、現場のクリーニングや修繕に着手しても良いでしょうか？
２．契約者に支払わせるために効果的な方法はありますか？
３．対応しない管理会社を動かすまたは罰するのに効果的な方法はありますか？

なお、管理会社は、契約者を個人から法人に勝手に変更したり、契約書を１年以上作成しなかったり、請求するまで更新料を入れてくれなかったり、とずっと問題ばかりでした。

部屋は、見積もりにきた業者様が驚くほど、ひどい状況です…。

よろしくお願い致します。

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