多額の家賃滞納！大家・入居者間で賃貸借の書類を交わしていない場合について｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

始めまして
ニックネームにあるよう親父が所有している区分マンションの一室について息子である私が書き込ませてもらいます。

少し、ざっくりした説明になるかもしれません。ご了承ください。

現在、所有している部屋には賃借人がいます。
20年近くの入居者で、始めの２年くらいは家賃のやり取りなど管理会社に任せていました。

その２年目の最後の方で管理会社からの家賃振込が止まってしまい、当方とトラブルになり管理会社との契約は終了させました。

その後、入居者は変わらないままオーナーである私の父親と入居者との直接のやりとりが始まります。

しかし、オーナー（私の父親）と入居者との間で賃貸借の書類を交わしておらず、口頭のやり取りで現在まできてしまってます。

以前の管理会社と入居者との賃貸借契約書というものは存在するのですが、もちろん期限はとっくに過ぎています。

問題なのはこの先で、この入居者が大変大きい滞納額を溜めております。すでに150万を超えてしまってます。父親も人がいいせいかここまで引っ張ってしまいました。

しかし、オーナーである父親も何も催促をしなかった訳ではありません。
手紙のやりとりを何度も何年にも渡りやってきています。

入居者の方も応答はし、返済の意欲を示すのですが何度も裏切られてきている状況です。

この問題で気になる所といたしまして、書面で交わしている賃貸の契約書が存在しないことです。
こちら側としてどこまで強く出れるのでしょうか。

願うカタチとして、
・１つ　今までの滞納分の取戻しと
・１つ　今の入居者には出てもらう

になります。
この場合部屋の原状回復費はどうなるのでしょうか。もうフルメンテナンスになると思います。

どこか新しい管理会社にお願いしたいとも思うのですが、書類が存在しないところとこの背景から煙たがれるような気がします。

現在有効な契約書がない場合は、新規で契約をし、今までの過去の面倒（滞納分の取戻し）も見てもらえるものなのでしょうか。

自分なりに調べてみましたが専門用語に負かされよく分かりません。
ここのみなさまの知恵を頂戴できればと思いました。

最後にまとめますと、
滞納分の取戻し方、入居者への対応法、今後の管理の行方
をうまく収まる方法のアドバイスを頂けたらと思います。

乱文になりましたがよろしくお願いいたします。

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