入居者が不在時に賃貸物件の水漏れがあった場合のガイドラインについて｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

先日ワンルームの一階の部屋の住人から洗面所とトイレの天井から水漏れがあると連絡がありました。
翌日業者に行ってもらいましたが、2階の入居者が不在で中に入れなかった為、給湯を止めた事、お風呂には修繕するまで入れない事を業者から2階の入居者に電話で伝えてもらいました。
入居者のお休みの都合で立ち入れる日が5日後との事で、水漏れの写真を見てもかなりの水漏れだったので、大家か不動産屋さんの立会で入れないかと不動産屋さんにお願いしましたが、無理との事。仕方なく了承しました。
又その間風呂に入れない保証が必要との事で、不動産屋さんから銭湯かホテルを入居者さんに選んでもらうと言われました。私はお風呂に入れないだけでホテルはおかしいのではとお話ししましたが、こちらも無理との事。結局1日は銭湯、残りはホテルになりました。
ホテル代の上限もお伝えしていなかったので、一泊12500円でした。
水漏れは給湯管の破損で、2時間程の修繕で終わりましたが、そもそも直ぐに部屋に入れてもらえれば銭湯代もホテル代も必要無く、62000円のお家賃にしては出費だったと思います。代金についてはこちらで了承した為、既にお支払いしました。
今回の対応の問題点として、直ぐに部屋に入れず対応が遅くなった事、ホテル代を支払った事を反省し、今後はこの様な対応にならない様、色々調べていてこちらのサイトをみつけました。
お願いしている不動産屋さんには、こちらから水漏れ対応のお願いのガイドラインをお渡ししようと思います。
以下は皆様の回答等を参考させて頂き、私の作ったガイドラインです。
アドバイス等頂ければ幸いです。
それからもう一点質問ですが、今回の様に入居者に立会での入室を断られた場合、修繕が遅れる事で損害が出た時は賠償して致けるのでしょうか。あまりけんか腰にはしたくありませんが、入室の交渉の言葉として損害賠償が使えるかなと思いました。
あわせてアドバイス宜しくお願い致します。
以下、ガイドライン案です。

1.　水漏れについては緊急性が高い為、契約書に記載のある「緊急事務管理」に基づき、建物保持、入居者様の財産を守る為、迅速な対応をお願い致します。
入居者様が迅速に立ち会えない場合には、家主、又は///の方の立ち合いで対応をお願い致します。
又、当事者に連絡がつかない時、やむおえず入居者様に無断で部屋に入室した場合は、それを速やかに入居者に報告する様、お願い致します。
2．お風呂を使用出来なかった時の保証については、基本的には銭湯代を日数分でお支払する対応でお願い致します。
銭湯代の金額についてはその都度ご相談させて頂きます。
又、その際に、
公益）日本賃貸住宅管理協会の「設備等の不具合による賃料減額のガイドライン」
https://www.jpm.jp/pdf/gengakuguide2.3.19.pdf
をご参照願います。
(・風呂が使えない場合、月額賃料の１０％を減額、免責３日
・水が出ない場合、月額賃料の３０％を減額、免責２日 等)

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