無断で物置を設置する入居者！撤去してほしい旨は伝えたのですが撤去する気配がなく…｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

賃貸マンションを経営しております。
３階（エレベーターは無い）の借主に子どもが産まれたためベビーカーを玄関のエントランスに置かせてほしいと言われました。

契約書上は禁止事項になっていますが乳飲み子を抱えて３階までベビーカーを持って上がるのも可哀想だと思い、駐車場の後ろになら置いてもいいと伝えました。

ただその時、契約書においてはいけないと書いてあるのか（勿論書かれています）など文句を言っていたのです。

とりあえず他の住人の手前もある為やめてくれと言い諦めたと思ったのですが、今度は無断で駐車場の後ろ側に物置を設置したのです。

これには仲介業者の不動産屋も驚いて借主に言ってくれたのですが、不動産屋にもくってかかり「駐車場の後ろならおいても良いと言った！」と誤ねはじめたのです。

撤去してほしい旨は貸主として伝えたのですが、効く耳を持ちません。
勿論契約違反をしているのは借主なのですが、このようなケースに対応する手順と方法を教えて下さい。

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