仲介契約を他業者と並行して依頼し、契約が成立した場合、主契約業者への仲介料は払うのでしょうか。｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

専任媒介契約を締結していれば、そもそも他の業者に依頼することは出来ません。
一般媒介契約でしたら、他の業者に並行して依頼することは可能です。
成約の際は、成約した仲介業者に対してお支払いするだけで、他の仲介業者へ支払う必要はありません。
法的な解釈は別にして、現在の管理会社とはわだかまりが残らぬよう、密にコミュニケーションをとりながら進めた方が良いでしょう。

ちゃれんじ様

こんにちは日本ＡＭサービスの堂下です。
早速ですが、ご質問にお答えさせて頂きます。

こうした業者さんは、やはりまだまだ多いですね。
これで良く不動産ビジネスを継続できるかが不思議でしょうがありません。
私も同業として腹が立ちます。

ご質問ですが、

①専任で媒介契約を締結していないので、他社に賃貸の依頼をお任せしても問題ございません。しかしながら、契約業務（契約書作成、保険、保証会社の手配）等の業務を当管理会社が行っているのであれば、別の会社に募集を依頼してしまうと、へそを曲げてそうした業務を手伝わない可能性もございますので、そうならない様に予め業務区分等を定めて頂く事をお勧めします。

②立会をしていない業者は本当に多いです。これも東京ルール等で故意過失がない場合はすべて貸主にて原状回復義務があると言うものがあるので、結局立会をしても意味がないと思っている会社やちゃれんじ様が仰るようにお付き合いのある他の大家さんが黙っているので、簡易的に退去業務を行っているのだと思います。
私も管理業務経験があるのですが、立会をしてしっかりとダメージを確認を入居者の方と話し合い、ダメージの負担区分を決めるのが管理会社としての通常業務だと思います。既に退去してしまった場合、証拠等もないかと思いますので、今後は立会を行って頂く様に強く言って頂く事をお勧めします。
最終的に入居者の方とトラブルになるのは管理会社ではなくて大家さんですから。

こうした管理会社さんとお付き合いをしなくてはいけないと言うのもつらいお話ですね。どうしようもない場合は管理会社を変更して頂いた方が良いかと思います。不動産運営は一生のお付き合いです。今後の運用だけでなく売却や立て直し、相続等で関わりますので、頼りない、業務怠慢な業者さんでは役不足になってしまうと思います。

宜しくお願い致します。