管理を依頼している不動産会社から家賃の入金がない⁈連絡がつかない場合の対応方法｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

お聞きする内容だけで判断させていただきますが
賃貸契約にかかわった不動産会社が管理契約をしている会社なのか?
管理会社であり家賃の徴収や督促を行う契約がされているのであれば
6月以降の家賃が振り込まれていないのであれば督促等の業務を怠っているという事になり
その会社に管理を任せる事には不安かあります。
また、実際は振り込まれているのに入金されないのであればその管理会社の業務に著しい問題があると考え
法的な手段も検討された方が良いと思います。
不動産会社が管理ではなく単なる仲介で家賃が実際に支払われていないのであれば
その会社に督促の義務は発生しない場合があるので督促自体を善意で行っている場合も考えられます。

それとは別に入居者が11月.12月を支払ったというのであればそれを証明するものを確認してください
それが出来ないようでしたら生活保護を担当している役所に相談し直接入金していただく事もお勧めします。

入居者が支払っている・支払っていない　
また管理会社なのか管理を委託していないのかによって異なりますのでそのあたりを改めて追記して
相談された方が良いと思います。

不動産会社と連絡が取れないようですと管理会社の変更を検討したほうが良いと思われます。