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海外にいながらも不動産会社の変更はできる?不動産会社の対応に納得がいきません!

解決済み 回答数:1件
  • 質問者:豆子さん
  • 相談日時:2020/04/11(地域:千葉県)
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気になった! 666
海外に居住する為、住んでいた戸建て物件を大手の管理部門を持っている不動産会社に賃貸の斡旋をお願いしました。


賃借人が入居されて1年目に管理会社から「ドアがおかしくなって5万円程修理代が必要かも・・」と言うメールを頂いたので、「Dハウスの建付けは調節すれば直りますので、メーカーに連絡してみて下さい。」とお願いしました。


しかし、それ以来1ヶ月経っても連絡が無いので、不動産会社に問い合わせをしたところ、「Dハウスの無償修理で完了している。」と言う報告をうけました。


こちらとしては、「これからは、修理が必要で有るならば、修理前と修理後の写真は添付して下さい。」とお願いしました。


その後2019年の9月に管理会社からメールが来て、「賃借人からラティスについて台風被害の報告が有り見に行って来ました。見積を依頼していますが、時間が掛かる見込です。」と写真付きでメールが来ましたので、「見積が出来ましたらご連絡下さい。」と、お願いしました。


しかしそれ以来連絡もなく2020年2月になり、賃借人に申し訳なく思い、不動産会社に連絡を入れ確認を取って貰った所、失念していたという事でした。


その後、管理会社から連絡が有り「業者の見積が大変込み合っている為まだ、2週間程かかります。」との事でした。


その後見積が送られて来ましたが、既存のラティスを使用して支柱交換した場合は4万円、既存ラティスと同等品・支柱交換した場合10万4千円という事でした。


家のラティスはホームセンターで1万弱の物ですので、ラティスが加わっただけで、6万4千円も跳ね上がるのも納得がいきません。


それで、「弊社程の大手なら、契約業者さんも一杯お持ちでしょうから、2~3社見積を出して頂けないでしょうか?」とお願いしたのですが、それ以来全く連絡が有りません。


普通見積とは、部材の単価・人足・日数が明記されて合計価格なんじゃないですか?私にしたら何て乱暴な見積!と思ってしまいますが、どうなんでしょうか?


不動産管理会社ではこれが常識なのですか?


その後、入居者は転勤になり、3月後半に出て行かれましたが、退去後の我が家の状態も、ハウスクリーニングが何時入るかも、一切報告は有りません。


海外にいながら不動産会社の変更は出来る物でしょうか?

宜しくお願い致します。
こちらの内容は、2020/04/11時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2020/07/01

本件は会社か担当者かはわかりませんが、問題ありといわざるを得ないと思います。担当者が問題の場合は、例えばメールのCCに上司のアドレスを入れることで改善されることもあります。管理会社を変更する場合は、引…

続きを読む
【お礼】
大変有り難うございました。
先月工事が完了しました。
ご回答有り難うございました。
神経がすり減りました。
豆子
こちらの内容は、2020/07/01時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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