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管理不動産会社やオーナーに近隣からクレームがきています。

解決済み 回答数:2件
  • 質問者:カシヤ―さん
  • 相談日時:2020/07/08(地域:千葉県)
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気になった! 741
入居者への近隣者(組織的)からのクレームで困っている

戸建物件のオーナーです、入居者の件で近隣よりごみの出し方がおかしいとか、道路で仲間としゃべっているなど、法令違反もしていないようなくだらない理由で、入居者本人に言わず、

管理不動産会社やオーナーに隣家の人間の代表(頼まれた人)からクレームがきています、

法令違反しているなら警察にどうぞと言っているのですが、近隣の嫌がらせ行為(当方に対する営業妨害行為、)と思われます、

このような近隣者に対し処罰で対応する方法、または黙らせる方法はないでしょうか。

こちらの内容は、2020/07/08時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
株式会社三野 北前店
回答日時:2020/07/08

入居者と相談し、可能であるのなら防犯カメラを設置して、クレームの主に対して書面でハッキリと法令違反でない行為に対するクレームを直接関係がない管理会社やあなたにしないように申し入れてください。止まぬ場合…

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【お礼】
信用棄損、業務妨害、迷惑防止条例違反などなど並べて相手に伝えてみます
カシヤ―
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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産アドバイザー
小澤 慎太郎
回答日時:2020/07/09

営業妨害とは具体的にどの様な事をされているのでしょうか?
法令違反や迷惑行為でない理由でのクレームなら聞き流しいてもいいと思います。
まともに応対する方が帰ってトラブルになりそうな気がします。
あまりに言ってくる様であれば、「法令違反している訳では無いので入居者本人に言ってください。」と言ってみてはどうでしょうか?
オーナーの責任というよりは、近隣とのコミュニケーションの問題だと思います。

【コメント】
当たり前のことですが本人に言ってくださいと言っても解決できなのでこちらで相談しているのですよ
カシヤ―
こちらの内容は、2020/07/09時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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