ゴミを窓から投げ捨てる迷惑入居者！退去させるため証拠をつかみたいのですが・・・｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

cozycozyさん

こんにちは日本ＡＭサービスの堂下です。
早速ですが、ご質問に回答をさせて頂きます。

本当に身勝手な入居者ですね、心中お察し致します。

当該行為は明らかに他の方への迷惑行為に該当し、物件価値を損なう行為だと思います。
退去させるのは色々と難しい部分もございますので、まず役所にご相談されては
如何でしょうか。

恐らく役所から賃料を受領していると思いますが、そのため家賃滞納が発生しないため、
退去させるのも難しいと思いますので、この様にモラルが守れない入居者がいる事を
役所に伝えて頂き、あまりにもひどい場合は大家として退去をしてもらわずを負えないという
意思をお伝え下さい。

無事に解決されることを祈っております。

cozycozy様

はじめまして。
東京賃貸株式会社管理センターの橋本と申します。

この度は大変お困りのようで早急に対応したいものですね。

生活保護を受給されている方には必ず市役所の担当者がいます。
そこで、その担当者の方に相談してみるのはいかがでしょうか？
弊社がお付き合いさせていただいたおりますオーナー様もこういったケースの場合は
担当者の方にすぐに相談されるケースが多いようです。
それでも解決されない場合はやはり退去の方向で対応くださるようです。

また、今後のトラブル対策のためにも、入居募集の段階で
入居審査を細かく実施されることをご検討されては？


ひとりの迷惑行為で他の入居者の途中解約につながるケースは多く見受けられます。
途中解約や更新時の解約を最小限にすることは「安定経営」の基本でもあります。
今後の入居募集時には、その点ご注意されることをお勧めします。

最後になりますがいち早く問題が解決することを祈っております。

市役所の担当者と話すことや防犯カメラの設置が難しいようでしたらダミーのカメラの設置ことや
見回りの回数を増やす等方法は色々ありますが、入居者の態度や現況によって対応方法は変わるでしょう。

それだけの目撃があるのであればすぐに証拠はとれるように思えますが・・・。

証拠・改善・退去とは方針等も違うので不動産会社とよく相談したほうがよいでしょう。
トラブルは大きくならないように迅速な対応が必要です。

やはりきちんと証拠をつかむ必要があると思います。
捨てたものが賃借人のものと特定できれば追及は可能です。
張り込むこともひとつの手段ですが、やはり防犯カメラが効果的でしょう。
今は安価で設置できるものも出ていますので、ネットなどで検索なさってみてください。