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トラブルのあった入居者から退去した後の嫌がらせが怖い…防犯カメラの設置など有効な対策手段とは?

トラブルのあった入居者から退去した後の嫌がらせが怖い…防犯カメラの設置など有効な対策手段とは?

解決済み 回答数:5件
  • 質問者:やまちゃんさん
  • 相談日時:2019/01/08(地域:愛知県)
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気になった! 613
入居五年以上で来月退去予定の82歳の女性がおります。
入居して半月でエアコンが壊れた言い始め半年後に新品に入れ替え、五年目にはキッチンの混合水栓が壊れたと言い保証人の息子に家主の私と水道工事者に暴言と恐喝され警察に相談しました。
息子夫婦はすぐ裏の大きなマンションに住んでおり退去した後、嫌がらせが怖いのでどうしたらいいか悩んでます。

警察署に再度相談したところ防犯カメラを付ける事と、もしマンションにいたずらされたら被害届出すと言ってもいいと言われました。
何かほかに有効な手段がないか教えていただきたいです。
こちらの内容は、2019/01/08時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
弁護士
赤坂見附法律事務所 弁護士 水田匡之
回答日時:2019/01/08

「嫌がらせ」が、刑事法上の犯罪であれば、すぐに110番をすることです。
嫌がらせ目的で(あるいは正当な理由なく)建物の敷地に入れば住居侵入罪ですし、建物その他を破損すれば、建造物損壊罪や…

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【お礼】
回答ありがとうございました。有意義な方法を教えてもらい感謝しています。
この母親の息子が契約者で水道工事の修理の件では、混合水栓がグラグラで水が下に漏れて下のプラスチックの板が割れてカビが生えていました。自然故障ではないから5万円のうち入居者1万負担でどうですかと言ったら激高し「どうしてそんなにかかるんだ うちも業者を知っている 名刺出して」と怒鳴るので業者が実際に説明しているのに聞きもせず「きれいに暮らしてるー」言い放つ。大家の私には「ここは総合管理が入っていないからこうなるんだー 出るとこ出てもいいですよ お兄さんと話をさせてもらいますか」また怒鳴るのでそれを入れたらこの家賃では入れませんよと言うと「そんなのお宅が勝手に決めたことでしょー」と話にならない状況でした。業者も怒っていてこの人は普通の人じゃないと怖がるので警察に相談した次第です。結局家主負担で修理しましたが今年で83歳になる母親は5年以上たってしっかり見ると、腰は曲がり、杖を突く状態で白内障の手術をまだしてなくて目が悪く衰えがはっきりわかる状態でした。何度もこのマンションは階段も高く、手すりがないのであなたにはあわないと言っているのですが息子が怖いのか返事がない。9月半ばに母親に民生委員に来てもらいましょうかと言うと それだけは勘弁してください。三連休があるのでその時に息子と話して電話しますというので待っていたが電話はなかった。
11月終わりに返事がない場合には理解ができていないと判断し区役所に報告します。「家主と水道工事者に暴言と恐喝まがいをした息子さんとは電話に出ないし、マンションで会ったら100当番通報しますと」書いてポストに入れた。
二日後この息子の妻から電話があり母に聞きましたが内容がよく分かりません。どういうことでしたか? こういうことは男がやるんじゃないですか? 私の親戚には法律のことで判断する仕事をしていますと圧力をかけてくる。それで私が階段も高いのに乳母車のようなものにもたれるように歩いて中に入ろうとしているので危ないし、可哀そうですと何度も言うと まあ訴えますわ 訴えますわとしか言わず電話を切った。翌日夫婦で相談して不利だと思ったのか「夫が怒鳴ったのは家主と水道工事者の作り話です。あの大家は女だから馬鹿にされて業者にぼったくられ可哀そうだと主人が言ってましたよ」と言ってきた。話にならないので12月中旬に民事調停に書類を出した二日後に退去しますと電話してきた次第です。民事調停の受付の人に詳しく話を聞いてもらったところ心配して、待合室は別々のところにします。時間をずらして一緒の方向に帰らない方がいいなどアドバイスをしていただきました。このような息子の言動から、おとなしくしていて退去のサインをもらい、また問題があったら調停に件名を変えて訴えるともっていった方がいいでしょうか?
やまちゃん
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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産アドバイザー
丸山 孝樹
回答日時:2019/01/08

話が通じないようですので、当事者同士の話は避けた方がよろしいですね。
弁護士や不動産コンサル会社に相談し、第三者を介在することをオススメします。

参考URL:http://maruyama-res-office.jp/
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【回答会社】
不動産会社
株式会社三野 北前店
回答日時:2019/01/08

何かあったら110番です。現状で被害があるようならば、地域の交番に事情を説明しておいたり、管轄の警察署の生活安全課で相談しておくと良いでしょう。

ただ・・・先の回答への返事も読ませて頂きましたが、賃貸物件を貸したわけですから、「『家主と水道工事者に暴言と恐喝まがいをした息子さんとは電話に出ないし、マンションで会ったら100当番通報しますと』書いてポストに入れた。」のような行為はすべきではありません。また、これはあなたが脅しているとされてしまうこともあります。

気を悪くするのは承知で書きますが、あなたの行為にも問題があったのではないかと思います。可能ならば、管理会社を入れて、あなたは直接入居者とやり取りしないほうが良いのではないかと思います。

【お礼】
回答ありがとうございました。家主と業者に息子が怒鳴った件ですがこれは名誉棄損とかには入らないんでしょうか。私も業者も怒りが収まらなく12月に業者から、妻から電話があったが、あの人は普通の人ではないからかかわりたくありませんと言ってくれと言われ、妻にそのまま伝えました。何も言わなくなり黙ってしまいました。
退去の件に関しては私も第三者の人に入ってもらうのが一番いいと思います。ただ退去が終わってもこれからのことが怖いです。区役所の人にも相談しましたが同じ町内会に入っており近所だとお互いさまという気持ちがあり、まさか怒鳴られるとは思わなかったと言いました。今思うと息子夫婦はすぐ裏に大型のマンションに住んでいてトラブルを起こしても一軒家と違い分からないと思って怒鳴ってくるのだと話しました。警察には相手は自己保有マンションで簡単には変わらないと思う、自分の小さなマンションなのに掃除に行くのも怖いと相談したら100当番しかないと言われた次第です。今のところこちらが防御として言えるのは警察と相談して記録してもらっている。調停には事情を説明して保留にして件名を変えて訴えることができるとしか言えない状況です。
問題が起こってからでは遅かったとならないには、どうしたらいいかと悩んでます。
やまちゃん
【コメント】
残念ながら怒鳴られただけでは名誉毀損とはなりません。名誉毀損は、あなたの社会的評価を貶める行為があった場合に成立するものですので、怒鳴られただけでは当てはまりません。
調停といいますが、何について調停を申し込むのでしょうか?
何も被害がない状態で調停を申し込んでも火に油をそそぐことになりかねません。弁護士に相談しても、相手に違法行為がなければ訴えることは出来ませんし、訴えても泥沼になる可能性もあります。

本気で上手く解決したいのでしたら、弊社のようなコンサルティングをしているところに費用を支払って解決を図ってもらうのが確実です。
株式会社三野 北前店
【お礼】
回答ありがとうございました。調停の件ですが当初の浪人中の息子と二人で入居条件が違い嘘で、二年前に就職しており母親一人で暮らしているのを確認しており条件と違う事、母親の体力も落ちているのでけがをしたり目も悪く、火事になると怖いという理由、連帯保証人が母親の弟で年金暮らしで兵庫県の県営住宅の住まいで何度連絡しても出なくて確認ができないことで契約解除ができると弁護士さんに確認できてます。
そして水道工事での暴言はお宅と水道工事の作り話でウソだというのでもう信用ができない事
最初に息子夫婦から脅しのように訴えると言ってきて、二週間たっても何もないのでこちらから出した次第です。
調停の書類を出して二日後に退去すると言ってきたので、多分不利だとわかっているいると思います。抑制の方法がこれしかないので悩んでいます。
やまちゃん
【コメント】
ちょっと不思議なのですが、入居者の増減も含め変更が出来ないというような特約を結んでいない限り、入居者が減っただけでは契約解除の理由にはなりませんし、他の理由も契約解除の理由になりえません。連帯保証人と連絡が付かなくとも契約時に差し入れて確認しているわけですから、数年経ってから連絡が付かなくとも、それが理由での契約解除もできません。
相談した弁護士がそれで契約解除ができると言ったのでしたら、何か誤解していないか、資格を確認するかした方が良いでしょう。

株式会社三野 北前店
【お礼】
聞いた弁護士さんは公的機関がやってる当番弁護士さんで50代の方です。
「家主と水道工事者に暴言と恐喝まがいをした息子さんとは電話に出ないし、マンションで会ったら100当番通報しますと』書いてポストに入れた。」のような行為はすべきではありません。」のことですが母親から息子と相談して電話しますと言ってから連絡がなく、何度も部屋に伺ったのですが居留守を使って一切出てこないので仕方なくオーバーに書いた次第です。朝のゴミ出しに出てきた後すぐに行きましたが出てこなかったので確認済みです。今日のニュースでやっていましたが目の不自由の人がコンサートに行き不利な席にされ差別されたと思い精神的苦痛を受けたとして訴えを起こしましたので、暴言脅迫もとおるのではないですか。
この息子夫婦は不利になるとこちらが嘘をついたと言い、無視して返事をしないので調停の係の人に説明して受理してもらいました。裁判で無罪か有罪のことではなく、第三者に聞いてもらい責任のある言葉が欲しいとも調停の人に言いました。表に出されたら困ると思うからすぐ退去すると言ってきたのではないでしょうか。
普通ではない事をしている自覚はあると思います。
やまちゃん
【コメント】
弁護士の言葉を何か誤解したか、弁護士が何か誤解したかであると思います。無料ではなく、費用を払って相談すべきです。また、調停は、単なる話し合いですから相手に違法行為があるないに関係なく申し込みは出来ます。調停を受けてくれた=申し込んだ方が正しいとはなりません。

> 今日のニュースでやっていましたが目の不自由の人がコンサートに行き不利な席にされ差別されたと思い精神的苦痛を受けたとして訴えを起こしましたので、暴言脅迫もとおるのではないですか。

なりません。自分に都合よく考えすぎないようにしましょう。
相手側から見れば、行き場のない老人を難癖つけて追い出したあなたが悪い人です。老人を差別して精神的苦痛を与えたと主張される可能性も考えてみてください。
株式会社三野 北前店
【お礼】
行き場がない老人ではないです。前に書いたようにすぐ裏の大型マンションに夫婦息子と住んでいます。だから何かあったら世間体もあるし引き取るだろうと思い契約しました。他の弁護士さんにも説明しましたが違法ですとは言われてないです。先に精神的苦痛を受けたのは家主と工事業者の方です。自分の親の時でもそうでしたが母の知人が心配してくれて体力の衰えた母親を引き取ってみました。私が今住んでいるマンションでも83歳の一人暮らしの女性で玄関で転んで救急車を呼んだり体力が落ちているのがわかるので近所のみんなで喧嘩をしてでも妹に話をして引気取ってもらいました。みんなで誰かが悪者にならなきゃいけないんだね。誰でもが通る問題だねと話しました。今は介護施設に入っているそうです。警察にも相談をしましたが一般的に考えても親を引き取り、就職して二年以上たつ息子を出すのが常識ではないですかと言ったらあなたも大変ですねと言われました。大家であれば他の入居者の安全も考えなければいけないので精神的苦痛を与えたと一方的にこちらが悪いといえないのではないですか。現にほかの入居者から隣のおばあさんの口がうるさい、下にはおばあさんが一人で住んでると心配そうに言う人もいました。本当にこちらが悪いなら退去しなくても戦えばいいじゃないでしょうか? 
やまちゃん
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【回答会社】
不動産アドバイザー
小澤 慎太郎
回答日時:2019/01/09

ご高齢の一人暮らしの方は、面倒を見てもらえる人がいない場合か、面倒を見てもらいたくないと思っている人が多いと思います。
そういう方は、強気に出る事で自分を守っている事が多いです。
ですので、退去されるのであれば、今すぐにお金をかけて対処する必要もないかと思います。
もし何かあった時に対処すれば良いと思います。
82歳の女性ですので、嫌がらせしたとしてもたかが知れてます。

【お礼】
回答ありがとうございます。一度様子を見ようと思うようになりました。
やまちゃん
こちらの内容は、2019/01/09時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2019/01/09

退去してしまえば、時間の経過とともに沈静化するのではないかと思います。
いずれにしましても、万が一に備えて防犯カメラの設置は効果があると思います。また、ご親戚等で味方になってもらえる方がいらっしゃればご相談なさってみてはいかがでしょうか。

自主管理オーナーさんのための不動産会社

参考URL:http://sankyobiru.com/
【お礼】
防犯カメラは絶対付けるようにします。
しばらく様子を見るようにします。
ありがとうございました。
やまちゃん
こちらの内容は、2019/01/09時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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