入居者の騒音問題、どのように注意したら良いのでしょうか？

　回答数：5件

入居者トラブル

質問者：しろかねさん
相談日時：2012/07/02（地域：東京都）

気になった！

568

４月に転居してきた入居者について質問させて頂きます。

アパートは大家である私と同じ敷地に建っております。
入居日が決まった後の入居前に１度顔を会わせたのですが、
本人は割合と感じのいい雰囲気の女性でした。

その反対に、友達と名乗る同伴者の女性にはとても質の悪い人間の雰囲気を感じました。

その入居者の女性は平日に休みのある職業で、彼女の休日以外は、
ほとんど顔を見る機会はありません。

入居から２ヶ月くらい経ったころから「エロビデオの音量を最大限にして流している？」
と思えるくらいの喘ぎ声がその女性の部屋から聞こえてきました。

それは彼女にとっての休日。つまり、平日。

かつ、午前中から夕方にかけて断続的にずっとです。
私、本人も、日中ずっと家にいる訳ではありませんので、
入居早々からだったのかも知れません。

なぜなら、近隣の方が、私に対して何か言いたそうにしていたのに、
挨拶だけで済まされたことがたびたびあったのです。

それだけでなく、入居後に「犬でも飼い始めたのかな？」と思ったことを思い出しました。
犬が「クンクン」としているような声が聞こえ「本当に飼っていることが判明したならば
注意をしなければ」と思った事がありました。

ただ、その後は、そのようなこともなく「気のせいだったか？」と思った事が今回の
発端だったようです。

一刻も早く、出て行って欲しいのですが、その件以外は特に問題もなく、
家賃の遅れもありません。同居をしているわけでもありません。

なおかつ、友達と名乗る女性が我が物顔で、私の敷地内で大声で携帯電話で
話をしていたり、顔を見ると気分が悪くなるのです。

入居者本人の印象は相変わらずなのですが「類は友を呼ぶ」のことわざに当てはめると
やはり、質の悪い人とも思えます。

私は彼女の休日がとても憂鬱です。
私から本人への伝え方に問題があれば「逆切れ」される可能性が考えられます。

どうすればよいのでしょうか。

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【回答会社】

不動産会社

株式会社　武松工務店

回答日時：2012/07/02

入居間際の騒音問題はよくあることです。特に木造住宅はどうしても音がするので、当社では契約時に通常の生活をしていても生活音がするので、多少のことはお互い様ですよと予め入居者には伝えております。
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【お礼】
ありがとうございました。
早速、仲介をしてくれた不動産会社より注意をしてもらいました。
翌日、賃借人が、謝罪に来ました。
所が、直近、賃借人本人が不在の折、普段訪ねてくる女性が一人で音楽をびっくりするような大音量で流し、その後、ギターを弾きながら遠慮もなく大声で歌っておりました。
本人達の喘ぎ声だったので、遠慮をしていたのですが、今回は私自身で注意をしました。
まだ、悩みは続きそうです。

しろかね

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ベストアンサー以外の回答

【回答会社】

建築・設計会社

(有)廣建設

回答日時：2012/07/03

ばんばさん回答申し上げます。
非常にデリケートナ問題ですね。
賃借人を訪ねて来る人を制限する
事は出来ません。
事、音の問題は充分な配慮が必要です。
賃貸人さまの記述から賃借人を訪ねる
女性に対して差別が有る様に見えます。
たまの休みに女性がやって来て情を交わす
どこにでもある情景です。
但し、音が気になって仕方ないと言う
のでしたら、リコーダー等使用して録音
して下さい。
但し対してされても仕方ないと決断し
ハッキリと情勢の喘ぎ声に対して近隣から
苦情が出ていますので対処ください、と
口頭で伝えて下さい。
その時点で賃借人から「そんな事は有りません」
と回答があつた場合に録音しておいた証拠の音を
聞かせてあげて下さい。
賃借人も情を交わすときは夢中になり音に対して
鈍感になっている事でしょう。
録音を聴いた後は一切喘ぎ声が聞こえる事は
無いと思われます。
家賃が滞納なければ良い賃借人ですよ。
外見が良くても滞納者は多いです。
外見だけで人は判断しない方が良いと思います。
ばんばさん、行動有るのみです、頑張って下さい。

【お礼】
解答を下さり、感謝しております。
武松工務店さんのお礼にも記載したように、悩みは解消されておりません。
ただ、私は訪ねてくる女性に対し「差別」と言われたことには、多少抵抗がありました。
私としては、その女性の性別以外は名前もおろか人種、信条、社会的身分又は門地の何一つ知らないからです。
所が、改めて投稿をした文章を読み返してみると「そのように、受け取られても致し方がない」とも思うようになりました。
嫌いなタイプであることは事実です。
なぜならば、初めて見かけた日の直後に、賃借人と挨拶をしようとしている最中に、いきなり承諾もなくトイレに入り用を足し始めたり、同日、暫くした後、私が外出先から戻った際に、表の道路を裸足でタバコを吸いながら歩いていたり、ふくらはぎまで刺青を入れていたり。
挙句の果てに喘ぎ声です。
「人は見た目が９割」という題名の本がかつて売れましたが、少なくとも私は「付き合ってみなければわからない」などという広い心は持ち合わせておりません。
汚らしい印象しかなかったのです。

しろかね

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【回答会社】

不動産会社

有限会社　ツカサホーム

回答日時：2012/07/03

兎に角注意するしかありません。
仲介業者がいるのであれば、業者からも注意してもらって下さい。

【お礼】
ありがとうございます。
悩みが長く続かないようにと願っております。

しろかね

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仲介

仲介業者

【回答会社】

不動産会社

山京ビル(株)

回答日時：2012/07/03

お客様と入居者は賃貸借契約の関係にありますので、そのどの部分に違反しているかを明確になさる必要があります。
騒音などの近隣への迷惑行為やペット飼育などの契約違反の可能性があれば、その事実関係を明確にする必要があるでしょう。
まずはお客様と入居者の距離をおくという観点から、窓口を不動産会社にお願いし、不動産会社を通して様子を探ってみてはいかがでしょうか。

【お礼】
回答を下さりありがとうございます。
不動産会社と私とで、すでに２回注意をしました。
もし、次回があるとしたら「近隣への迷惑行為」という内容で、きちっと話を詰めたいと思っております。

しろかね

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【回答会社】

不動産会社

(株)レント・コレクト・エージェンシー

回答日時：2012/07/18

まだ改善すべき点があるのであれば早急に対応したほうが良いです。
また本人が謝罪してきたのであれば後は訪問者の問題でこちらは入居者は気づいてないのではないのでしょうか？
訪問者も入居者も言われて初めて気が付くことは多いと思います。

この件も不動産会社に伝えておけば解決していくと思います。
（ペット件も追加して）

基本的に最初は注意ではなく喚起することからはじめればトラブルは避けられるのではないでしょうか。

【お礼】
ご意見を頂戴し、感謝しています。
賃借人の不在時にも、お友達は来ている様子です。
私も、近隣に迷惑が掛かる事がないかと、後ろ髪を引かれる思いですが、毎日出掛けなくてはなりません。
ゆとり教育の弊害という類のテレビで見た記憶があるのですが、一つ一つ細かく注意をしないと理解出来ないのかもしれません。
３０代後半なのでその世代に該当するのかは不明ですが。
私も不動産屋さんへ相談をしていくつもりです。

しろかね

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