勝手な賃料値下げは違法？仲介会社が契約書に記載していた賃料よりも２割安く賃貸し…｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

記述の通りであれば、明らかにおかしな話です。
仲介業者に現賃貸契約に対して
文書で抗議したほうがいいでしょう。

また、その不誠実な態度に対しては、
不動産管理業務委託契約に対しても直接抗議するか、
都道府県の窓口や不動産業者の所属している、
団体の窓口に対して相談するのがいいと思います。

一般的に賃貸借契約書には金額が記載されており、
貸主の署名・捺印も必要と思われますが、
業務委託契約書の内容を今一度ご確認された方が良いのでは？

仲介会社が代理人になっているとかは無いのでしょうか？

確かに２割も安い賃料で入居させるのであれば、
事前に貸主に相談があってしかるべきだと思います。

管理契約上どのようになっているかはわかりませんが、
文面から判断するに、集金代行契約書があるという事は
家賃の集金代行業務は委託なさっていらっしゃるようです。

その会社が相談者様と借り上げ契約等をして、
会社自らが貸主となるのであれば相談は無くても仕方が無いでしょうが、
（相談者様から借り上げて、入居者があってもなくても家賃を
支払う形態であれば、会社が貸主となるので判断は貸主が行う為）
集金代行という事はあくまでも貸主は相談者様のようなので、
家賃の相談や申し込みを受け付けるか否かは貸主の判断となるでしょう。

かといって今さら入居者に家賃の値上げを言っても、
話がこじれるだけですので、その会社に対し話をし、
まとまらないようでしたらしかるべき機関に相談されてはいかがでしょうか。
無事解決できるといいですね。

不動産会社としては、
結果的に、家主様の了解無しに
入居者斡旋に至った説明責任はあると思われます。
そのお返事次第でご判断されてはいかがでしょうか？