入居当日からクレームが耐えません。何とか退去していもらいたいのです。｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

1／16から入居された生活保護世帯家族、父44母３６子供1歳です。入居当日からクレームが耐えません。

平成4年築、2LDK　家賃5万円フローリング以外はクロスや襖の汚れは張り替え、相場としてはお値打ちな物件です。洋間に直で布団で寝ているので、隙間風が来るので床にコーキングしてほしい。

床からタバコのにおいが上がって子供がゲロ吐いた。(下の階の住人はタバコは吸いません。自分はタバコをキッチン換気扇の下で吸うそうですが、部屋はタバコ臭すごいです。）

キッチン流し下からも隙間風が来るとのことで、床にベニアを貼りました。和室の天井板張りは、5㎜、10センチの隙間が出来ていたので全部貼り替えるように要求されましたが、入居中に大工事となりますので、天井全面にベニアを貼り、クロスを張る工事で納得してもらいましたが、工事中にやり方が納得いかないと、工事を中断させられました。

工事当日の朝には別件で連絡が入り、前日の夜に出かけて帰宅したら、寝室に家族以外の爪が落ちていたので、管理会社と大家に合鍵があるなら、誰かが勝手に部屋に侵入しただろうと、とんでもない事を一方的に怒鳴り散らし、DNA鑑定するから爪と髪の毛全員分持ってこいといわれました。

捜査するなら全面的に協力するので、警察を呼んでもらうようおねがいしましたが、盗まれた物もなく、DNA鑑定まで至らず、住人の目的は、一番高い鍵に取り替えるので代金を支払えとゆう要求をのむまで、永遠理不尽なことを言い続けられました。

こちらが正当な理由を言っても全く話は通じず、自分の要求が通るまで、何時間も話し合いは平行線。
今後も理不尽な事を言い続けられると思うと頭が痛いです。
何とか退去していもらいたいのですが、話し合いが出来ない方なので大変困っています。

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