トイレ破損により階下が漏水！保険を適用することはできない？｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

<状況>
築40年のRC構造の3階建てアパートの301号室のトイレのロータンクが破損し、階下の201号室へ漏水。夜中に発生して、すぐに301号室の入居者が201号室へ訪問して、201号室の部屋の漏水を確認。201号室のふとんや家財道具が水浸しとなる被害発生。
<経緯>
・管理会社から301号室のトイレの補修は大家の保険で適用されるが、201号室の被害は大家負担だと言われる。
・大家にて建物保険は加入しているため、301号室のトイレ修繕費用は保険適用できる見込み。301号室(加害者)は住宅総合保険に加入しておらず(H3より入居)、201号室(被害者)は住宅総合保険に加入している(H27より入居)。
・大家より、管理会社へ301号室のトイレ修繕は大家の建物保険で対応するが、201号室の家財道具の被害補填は201号室の住宅総合保険で対応できないかと話したところ、201号室(被害者側)の家財道具の被害補償に201号室の保険適用はできない、との回答あり。

<質問>
①今回の状況で201号室(被害者側)の住宅総合保険は適用できないのは本当でしょうか。
②301号室(加害者側)は住宅総合保険に未加入なので、その理由を管理会社へ確認したところ、「平成3年は住宅総合保険の加入は義務ではなかったため」との回答。しかし、契約更新が何度もあったため、その契約更新のタイミングで生活総合保険への加入を促すなど賃貸借契約を見直すタイミングが合ったのに、それをしなかった管理会社の責任があるのではと考えておりますが正しいでしょうか？

特に①の201号室の住宅総合保険は使えないということが事実なのかプロの皆様、ご教示いただけますでしょうか。

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