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トイレのタンク内から漏水！漏水している分の水道代は大家負担？

　回答数：3件

建物管理不動産管理

質問者：けんたさん
相談日時：2021/06/02（地域：神奈川県）

気になった！

540

アパート経営をしています。
管理は管理会社にお願いしています。

先日、管理会社から「入居者よりトイレのタンク内から漏水しているという連絡があり、緊急案件でしたので、業者を手配しました。見積が出ましたら報告します。」という内容のメールをもらいました。

請求額はボールタップ・ゴムフロー交換一式で27,500円でした。
少し割高だと思い、見積をもらって、大家の許可を得てから修理してほしいと返信しました。

すると、漏水している期間の水道代を家賃から充当するというのです。
そんな漏水している分の水道代など不明確な金額を請求してくるのはどうかと思います。

床等が水浸しになっているわけではなく、緊急を要するとは思えません。
このような場合でも至急修理をした方がよいのでしょうか。
見積を確認してからの修理では遅いのでしょうか。

ご意見をいただけたら幸いです。

こちらの内容は、2021/06/02時点の情報です。閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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【回答会社】

コンサルティング

A&P Consulting

回答日時：2021/06/02

その漏水でどのくらいの水道代がかかったのか、相手は明確に示す必要があります。漏水しているからと水道代全額を負担しろというのは過大要求です。
また、勝手に家賃から差し引くことは出来ないで、…

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【お礼】
Ａ＆Ｐ Consulting　様

早速のご回答、ありがとうございます。
水道代の件、管理会社に伝えます。

見積の件ですが、いくつか見積を取るという意味ではなく、
まず、見積を取り、それから修理をしてほしい
という意味で記載しました。
曖昧な表現で申し訳ありません。
ですので、見積が出され、修理可とするまでの間の
水漏れの水道代を負担しろという事です。

管理会社に任せている修理の研ですが、
緊急性がある工事や２万円以下の工事の場合は、
事後報告でもよいことにしています。

けんた

【コメント】
その様なケースで水道代を負担しろという管理会社って少しおかしいですね。

水道代は一般家庭ならば大き目のバケツ一杯（20L）で高い地域でも５円くらいです。
一体いくらの損害なのか担当者に聞いてみると良いかもしれません。

私ならば、そんな管理会社切ります。

A&P Consulting

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ベストアンサー以外の回答

【回答会社】

弁護士

弁護士秋山直人

回答日時：2021/06/03

「漏水している期間の水道代」の請求については疑問です。

それほど水が多量に漏れているという状況ではなさそうですし。

「見積もりを業者から取って，大家の許可を得てから修理してほしい」というのは大家として普通の対応だと思います。

それほどの緊急状態でもなさそうですし。

【お礼】
早速の回答、ありがとうございます。
弁護士さんにそう思っていただけるのは心強いです。
これからは、見積後に修理をしてもらうようにしてもらいます。

けんた

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【回答会社】

不動産会社

株式会社タキタ産業

回答日時：2021/06/03

今回のケースで一般的にボールタップ・ゴムフロー交換一式は地域差などで費用が若干変わるとしても高すぎると思われます。
また、今回のような漏りかたであれば修理をするまでの間タンクへの給水弁をいったん閉めて使用する時に開ける(入居者には不便を掛けますが)などの対応で水漏れは防げると思います。
管理会社が他の水道業者で見積もりを取られたくない為のメールのような気がします。

出来る事なら入居者に連絡を取り不便をかけることの断りを入れて見積もりを取られるのがよいと思います。

【お礼】
早速の回答、ありがとうございます。
今日、ネットで調べられる時代ですから、
素人でもその修理の相場くらい分かるだろうと管理会社は思わないのでしょうか。
私が調べたところ高くても２万円くらいでしたので、
タキタ産業様のおっしゃるとおり高いと思います。
次回このような事があった場合には、
入居者には不便を掛けますが、修理をするまでの間、
タンクへの給水弁をいったん閉めて使用する時に開ける
などの対応をお願いしようと思います。

けんた

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