入居20年以上の店舗借主からクロスとフロアカーペットを新しくして欲しいとの要望。対応方法は？｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

こんにちは日本AMサービスの堂下です。
早速ですがご質問に回答をさせて頂きます。

まず賃貸借契約書の取り決めはどうなっておりますでしょうか。
一般的には入居中のクロスの変更等はテナントの負担です。

その他の修繕等もありますのでその部分を明確にするという事で
今回の修繕費を払ってあげるのも一つの方法かもしれません。

契約書の内容にもよりますが、一般的には応じる必要はないと思います。
ただ、今後も継続して入居してもらいたい優良テナントでしたら、サービスの一環として要望に応えることも一法です。

必ず応じなければいけないといったものではありません。
周辺の空き室状況（テナント）や現在の家賃の状況、その会社の継続性などを加味して判断するのが良いかと思います。
例えば、人気の地域であれば、仮に退去されてもすぐに次に入居者が決まりますが、空きテナントが目立つような状態ならば、継続して入居してもらった方が得でしょう。家賃も極端に低いとか、家賃を段階的に下げてきているなどの場合は、現状に見合った状態である可能性もあります。内装を新しくする代わりに家賃を上げてもらうなどの交渉が必要です。その他、その会社が継続性が高い様ならば内装を新しくしても、家賃で元は取れるかと思います。

管理なさっている不動産会社さんはそのような相談には応じてくれませんか？

げん 様

テナント入居者様からの要望についてですね．．．

お任せください。

21年契約継続しておられますので、壁クロスと床フロアーカーペットの張替えを、先方のご要望通り家主様ご負担で行うことは良いと思いますが、最低限度の仕様で問題ないでしょう。工事の納期（仕上り日）は、家主様の都合で時期を決めることをお薦めいたします。先方のご要望が何でも通ると勘違いさせないためです。

また、仕様をグレードアップする場合は、テナント入居者様負担とすることの約束は必要ですよ。。。

契約書の内容をご確認ください。
契約書の内容によりますが必須事項ではないと思われますが、入居年数を考えると対応しても良いのではないかなとは思われます。
後は考え方次第でしょう。