運転マナーの悪い入居者！迷惑行為や危険行為を理由に契約更新の拒否は可能ですか？｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

拝見した限りで申しますと、
迷惑駐車に関しては、公道であれば110番で対応できます。

ただ、敷地内ですと警察は介入し難いです。

契約違反などが無いかを調査してみるべきでしょう。

また、入居者側が行なっている行動は、
チンピラの嫌がらせみたいですね。
まぁ、質が良いとは言えません。

Uターンする敷地に侵入できないように対策できる術はありませんか?
例えば、お店を営業していない時間帯はチェーンを張れるようにするなどです。

先ほども申しましたように、質の良い入居者ではありませんので、
いずれ、大問題を起こす可能性も考えられます。
また、他の入居者とトラブルになる可能性も高いでしょう。

高圧的な態度をとってきたとしても、毅然と対応しないといけません。

モラルに関して間違っていないのであれば、
相手がどのような言動や態度であったとしても、
注意を促していく事が大事です。

また、マンション内でアンケート(マンションについての不満や要望)
を実施してみてはいかがでしょうか?
もしかすると、家主様と同じく良く思っていない入居者も居られるかも知れません。
ただし、アンケートの内容は個人情報に該当しますので、口外や流出は禁物です。

家主の義務として、入居者に対して安心して住める環境の維持は必要です。

そうなった場合、その問題の入居者のモラルに問題があるとマンション全体で判断できる場合、
契約の更新を断り易くもなるかと思います。

多数の目撃者がある場合、証拠にもなります。
また、カメラなどで撮影できる環境があれば良いのですが、
費用がかかりますので、そこはご自身の判断にお任せします。

うるさい家主と思われても、
その入居者が原因で、善良な入居者が退去しないように気をつけて下さい。

それが一番の損失に繋がりますので、

相手がやっている行動を制限できるように注意を促してください。
駐車場でタバコなどでしたら、
駐車場に『禁煙』の張り紙をする。

それで吸っていたら注意もできます。

そういった細かい対応に追われますが、
何もしなければ、改善される事はありません。

今回のような同じ敷地内であるとか、同じマンション内であるとかいわゆる「家主の生活圏」で賃貸物件を建てると起こりうる嫌な事象のひとつですね。

この入居者の存在がもとで他の入居者まで退去してしまうという連鎖も考えられます。

この先大きなトラブルにならなければいいのですが、質の悪い入居者への対応については家主としては毅然とした態度が必要なのは当然ですが、やはり管理会社に周知徹底していただくより方法はないかと思います。何度でも注意を入れていただき、聞き入れないのであれば契約解除へ持ち込む方が賢明です。管理会社には「家主がこう言っているから」的なことは言わないように釘を刺した方がいいです。

恐らく同業者なので我々も身につまされることではありますが、入居者を最初に面談しているのは募集会社なので、素行やら言葉遣い、店の前に駐車スペースがあるようなら車の停車の仕方など、見分けができる業者に委託するのがよろしいかと考えます。ただ、募集会社と管理会社が違う場合は書面上でしか審査はしないと思いますので家主の考えとしての入居資格者像を管理会社に申し入れた方がいいでしょうか。

警察への通報も駐車違反や傷害でしかなかなか動いてはいただけないと思いますが、もし可能なら警察の巡回コースに含めていただくとか、防衛作も考えた方がよろしいかと思います。

とにかく管理会社に動いていただき、対応策もしつこいぐらい今まで以上に何度も話し合ってください。