管理手数料を安くしてもらう方法｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

「管理会社には収納代行業務はお願いせず、
保証会社から大家口座に直接振り込ませる形でも大丈夫でしょうか？」

→普通に考えて、できそうな気がします。

「管理会社にはそれ以外の、入居者対応や募集業務をお願いして、
その分少し管理手数料を安くしてもらうことは可能でしょうか？」

→管理会社との交渉次第なので、交渉してみるしかないでしょう。

東京都港区の弁護士です。

＞家賃保証会社が収納代行型であれば、管理会社には収納代行業務はお願いせず、保証会社から大家口座に直接振り込ませる形でも大丈夫か

管理契約の内容は，契約自由の原則のもと，合意により設定できるので，収納代行を管理業務から除外した管理契約も当然問題ありません。

当事務所でかかわる家賃保証会社でも，収納代行型では通常直接大家口座に振り込まれ，別途管理会社を経由しません。

そもそも家賃保証会社の収納代行サービスでは，毎月定期に入金されることが前提で，入金状況の管理の手間も低減されているので，さらに二重に重複する同目的の管理会社による収納代行業務を利用する必要は通常ありません。

ただ，メンテナンス清掃，入居者対応，契約事務などの他の管理業務はあるので，その分管理手数料がどこまで節約できるかは，別問題でしょう。

むしろ通常は収納代行業務，入金管理業務が不要でも管理会社側の手間はさほど変わらないとすると，管理手数料は同額，という方針の管理会社が多いかもしれません。



＞管理会社にはそれ以外の、入居者対応や募集業務をお願いして、その分少し管理手数料を安くしてもらう

上記のとおりです。


法律事務所である当事務所がかかわる案件でいえば，管理手数料の高い安いによって管理会社の管理業務の質や力の入れ方が大きく違うようには感じず，どこまで熱心に管理業務や発生した問題に取り組むかは，結局，個々の管理会社や担当者次第というのが肌感です。

そもそも，騒音，喫煙などの入居者同士のトラブルや家賃滞納時の督促などは，管理会社の権限でできることには限界があります。

前者は裁判でさえ関係者全員が納得しての解決は難しく，後者は弁護士が裁判手続を通じて明渡や差押の強制執行をして解決する問題となります。

そのため，例えば，入居者同士のトラブルをなかなか解決してくれない，滞納家賃を回収してくれない，などの不満は，そもそも管理会社では如何ともし難い問題であることもあります。

これに対し，問題発生時の報告が遅い，レスポンスが遅い，対応が遅い，などの不満であれば，管理会社を変更してみて，一番相性が合うところ，対応が誠実，丁寧なところを探すしかないと思います。


一般的な水準の管理手数料から大きく逸脱した低額でなければ，必ずしも管理手数料の多寡がそのまま管理業務の質に連動するということでもないのではないかと思います。
（もちろんなかに物件の管理手数料の多寡に応じて対応レベルを変えるという経営方針の管理会社もありうるところで，かつ，それ自体は問題にするような話でもありませんが。）

オーナー様の希望の内容により対応してもらえる管理会社はあると思いますが管理会社次第だと思います。
保証会社からオーナー様に振り込むことは可能ですがこちらも保証会社や商品内容によって変わります。