テナントの天上の浸水で、今回の被害で営業ができないので今月の家賃を払わないことと、敷金の返金を要求してきてます。｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

先日、マンションでの浸水被害で相談させていただいたものです。
https://www.onayamiooyasan.com/question/3952.html
アドバイス、有難うございました。

3階住人の過失によるテナントの天上の浸水個所の修繕費は、過失を起こした方に保険会社から請求するということで話がまとまりました。しかし、テナントの仕事道具、商品などの物損はオーナーの過失ではないのでテント側の保険で賄うべきだと思うのですが、そのことを伝えると「大家の不動産管理が杜撰だから起こった浸水だ」と言い、生活保護者を入室させたこと、火災保険の確認を怠ったことが大家の責任と言われました。
今回の被害で営業ができないので家賃を払わないと言ってきました。
また、来月分の家賃は払うが物損被害を賄うため、敷金の返金を要求してきてます。

ここで相談したいのですが

1)今回の件で、オーナー側の管理上の責任というのはあるのでしょうか?

2)こちらに責任がない場合、テナント側の家賃滞納とこちらに対する誹謗中傷、理不尽な要求による信頼関係の破壊から退去をさせることができるのか?

回答の程、宜しくお願いします。

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