管理会社にクロスを勝手に張り替えられてしまった！原状回復工事で無地から柄物クロスに…

　回答数：3件

退去・敷金トラブル

質問者：まなさん
相談日時：2019/07/23（地域：神奈川県）

気になった！

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管理会社に管理を任せていた部屋が、原状回復工事により、白一色の無地クロスから趣味の悪い柄物のクロスに変えられてしまいました。

賃貸情報サイトで偶然、部屋を見つけて気づいた次第です。原状回復工事請求はまだ、来ていないのですが、大家負担約40万、借主負担約50万の回復工事見積もりは来ています。借主が請求額通り、支払いをするかどうかもわからない状況です。(壁紙は大家負担の見積もりです。)

賃貸情報サイトの掲載日時によると、当方が見積もりを受領した日には回復工事はすでに終了しているのかもしれません。壁紙を元通り、白一色無地の状態に戻すことは可能でしょうか。

こちらの内容は、2019/07/23時点の情報です。閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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【回答会社】

不動産アドバイザー

古東光信

回答日時：2019/07/25

原状回復工事の約90万は1戸建でしょうか（マンションであれば3DK以上）
まず次の入居者募集に、なぜ柄物に変えたのか確認しておかれた方が良いかも判りません。
管理会社がクロ…

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【コメント】
アドバイス、ありがとうございます。

今回の工事見積額は3DK以下のマンションです。ルールを守らない借主であったため、部屋が荒れてしまいました。

借主負担の金額について、借主が了解しているかどうかは現時点で不明です。管理会社の説明によると、借主と現場で立会し確認した際に、今回の修理で明らかに借主に非がある工事費用については借主が支払う、との署名押印をもらったとのことですが、借主より先に貸主である当方に見積を送っています。また、借主への支払い請求を文書で行う際に、その文書のコピーを見せてほしい、と管理会社に依頼しましたが、未だ送られてきません。管理会社には、借主が支払わない(支払えない)場合は貸主負担です、と言われています。

なお、当方からは、今の壁紙のままでは、新しい入居者募集に支障をきたす、と管理会社に対し、強く主張をしているところです。

まな

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ベストアンサー以外の回答

【回答会社】

コンサルティング

A&P Consulting

回答日時：2019/07/23

あなたが指定したもの、もしくは元の壁紙と著しく異なる柄のものでしたら、不完全履行ですからやり直しを求めることができます。

原状回復を行なった会社にすぐにでも連絡をし、やり直すように求めてください。支払についても原状回復が正しく行なわれるまで行なわない旨を内容証明郵便にて通知しておくとよいです。特に賃料から相殺されているような場合は、その書面が重要です。（民法第505条）

【コメント】
回答、ありがとうございます。

クロスの他、ドア交換も借主負担で20万超えの見積が出ていますが、どんなドアになったのかは未確認状態です。

大家は借主退去時の現状回復工事について、写真や立会い等で、履行確認をするのが一般的ですか？
これまで借主が変わる度に現状回復工事が行われてきましたが、管理会社が当然に元の状態にしてくれているものと思い込み、確認を怠っていました。

まな

【コメント】
原状回復工事は、書類だけで回復後を全く確認しない大家さんが多いです。
「工事の前後で写真を撮れ」と言う人もいるのですが、そうなると工程管理となるので常識的に考えればその分の費用が上乗せされるのですが・・・工程管理費用を出したがらない大家さんが多く、管理会社側も工事会社の写真まで任せているのが実情です。
要するに、工事をした業者側に都合の良い写真しか出てこないと構造になっています。
それでも全体的な工事後（工事前はナシ）の写真ぐらいは、提出されているのが一般的なので、それらの写真で確認することです。

今後は、原状回復で著しくデザインが異なるものを使うときは大家の許可を得てから行なうように依頼しておくとよいかもしれません。

A&P Consulting

【コメント】
再びの回答、ありがとうございます。

すっかり管理会社に対しても疑心暗鬼になっております。
クロス、建具等の工事について、事前にクロスや建具の見本を見せてほしい、という依頼は、一般的には、やり過ぎ、というか、「工程管理」で料金上乗せになるものでしょうか。

まな

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【回答会社】

不動産会社

山京ビル(株)

回答日時：2019/07/24

まずは「なぜそのような柄を選んだのか？」についてご確認なさってください。
納得できる回答ではない場合、張替えを求めることは可能だと思います。

自主管理オーナーさんのための不動産会社

参考URL:http://sankyobiru.com/

【お礼】
アドバイス、ありがとうございます。
この点についても管理会社に確認してみます。

まな

こちらの内容は、2019/07/24時点の情報です。閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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