入居者から害獣や害虫が侵入して困ると苦情が！健康被害や精神的苦痛の訴えに家主はどう対応すべき？｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

まず、イタチなどの進入は貸し出す前に分かっていたのでしたら先に直すべきでしたが、予想もしていなかったのでしたら、駆除をし進入路をふさぐ工事をするべきではありますが、それ以上の対象は因果関係がハッキリしない限り対処はしなくても構わないです。

ゴキブリやナメクジなどは窓からも入ってきますので、１００％家に原因があると証明されなければ駆除も各戸で行うべきもので、大家が行う必要はありません。

なお、入居者には善管注意義務がありますので虫などが入り込まないように注意を払い対処をする義務があります。なので完全な被害者ではありません。

対処すべきは害獣が入り込めるような穴などで、害虫については入居者の責任と考えて頂いても問題ないでしょう。

なお、今の段階で家賃を下げる必要は全くありません。

流石に将来起こる事を予測して事前に修繕するというのは難しいので、そこまで気にする必要はありません。
しかしながら現状の問題は解決する必要がありますので、イタチやネズミの侵入を防ぐ必要はあります。そこには古い物件だから、あるいは賃料が安いからという事情は通りません。
なお、オーナー様がキチンとした対応をしている限り、賃料減額に応じる必要はないです。

お客様は出来る限りの策を講じていると思います。今後は”できる限りの策を講じてきたが、完全に再侵入を防ぐことは困難”ということを説明し、一定の費用負担も考慮のうえ、入居者に対して、継続して入居するか、引っ越しをするか、の判断を委ねることになるでしょう。

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