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決められた管理をしていない事について、管理会社に損害賠償請求や償いをさせたい

解決済み 回答数:1件
  • 質問者:やまさんさん
  • 相談日時:2020/10/07(地域:長野県)
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気になった! 626
管理会社に対して損害賠償を請求しようか考えてます。

私は遠方の賃貸マンションを管理会社に管理委託しているオーナーです。
毎月2回の清掃や集金、入居募集や入居管理を委託しています。遠方なので年に2回くらいしか現地に行けません。

この管理会社は以前から不誠実な対応が多く不満も募ったことから管理会社変更を検討していくつかの候補の会社に現地を見て貰いました。
その中で驚くべき報告がありました。

①二部屋が4か月前に退去し、すぐに美装かけるといったのにクリーニングされていない。退去したままの状態
②毎月2回の清掃やっているという報告があるのに共用部がひどい汚れ(一ヶ月くらいでついた汚れではないです)
③共用部に入居者が持ち込んだと思われる買い物用カートや、明らかに乗っていない自転車などの放置物が多い
④オートロックの物件なので侵入されないと思い、オーナーに無断で空室に施錠していない
⑤以前、入居促進で管理会社からの提案で行った家具付き物件で、約10万くらい出した物なのに、使われずに入居決まった後、他人に5,000円で売却した。

と言うように非常識な対応をされ、向こうもクリーニングや清掃をしていなかった事を認めてます。

二部屋が空室になって4か月以上経つ事の機会損失や、決められた管理をしていない事について損害賠償請求や向こうの会社に償いをさせたいのですが、何かいいお知恵があれば教えて下さい。
よろしくお願い致します。

こちらの内容は、2020/10/07時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
株式会社三野 北前店
回答日時:2020/10/07

管理会社の中には大家さんが遠方にお住まいだと手を抜くところもあるのは事実です。ただ、すべてが故意に手を抜くわけではなく意思疎通がうまくいっていなかったことが原因であったりもします。まずは、よく話し合っ…

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【コメント】
コメントありがとうございます!

美装はベランダなどにゴミ袋が大量に放置されていたり、室内にも残置物がいくつかあったりしました。とても入居希望者を見に来させる状態ではありません。

また、定期清掃も入り口側の宅配ボックスやポストの汚れは特にひどく写真を見る限り一ヶ月以内の汚れではないです。

管理会社と話し合いをして美装、清掃を向こうでやる事を約束させたのでまた終わったら知り合いに見に行ってもらおうと思います。

いずれにしても、管理会社変更を考えております。
やまさん
こちらの内容は、2020/10/07時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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