仲介業者に裏切られた？賃貸アパートの入居者募集を委託中の仲介業者が内見させず他物件を紹介してた！｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

率直に申し上げると、信用できないのでしたら管理会社を変更し、それ以上を求めないことです。
謝罪を求めても、録音や録画などの証拠もなく、一人の人が言っているだけでは、そんな事実はないとして取り合ってもくれないでしょう。そんな状態で、神経を使っても消耗するだけです。

ご立腹の事と思います。
そのような話はよく耳にします。多くが広告料がもらえないあるいは少ないといった理由で利益を求めて他の物件を紹介するというものです。
直接上司等に伝えても帰ってくる答えは変わらないと思います。
誠意を期待するよりもほかのきちんと見ていただける会社に切り替えたほうがよいと思います。
家主様からお預かりしている物件を紹介しないだけではなく悪口をいうなどは相手にする価値は無いと思います。
多くの場合は広告料(報奨金)が少ないのでより多い物件を決めたいという理由でお客様をそちらに誘導するという不動産会社や担当者が多いのは確かです。
良い管理会社を探すという事は大変でしょうが、きちんとアドバイスしてくださる会社にお願いすれば、どこにお金をかけて
どのように紹介すればお客様が決めてくださるかはわかってくると思います。
ginさんの物件を見たいと言われる方がおられ直接連絡もあるという事は入居したいと思う方がいらっしゃる物件だと思いますから…

早く空室が埋まりますように頑張ってください。

不動産会社とは、媒介契約のみならず、管理委託契約も締結されているのでしょうか。
契約内容にもよりますが、現在の取引内容は適切とは思えませんので、不動産会社と話し合いのうえ、問題が払しょくできなければ、別の不動産会社に変更なさるべきでしょう。

自主管理オーナーさんのための不動産会社

直ぐに誠実で実績のある賃貸仲介会社を探すことです。1日でも早く埋めることが我々大家の仕事でありビジネスです。その間に不誠実な会社は損害賠償を検討してはいかがでしょうか。