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業務怠慢で管理会社の変更を検討!管理会社の過失で途中解約する場合、違約金は払う?

業務怠慢で管理会社の変更を検討!管理会社の過失で途中解約する場合、違約金は払う?

解決済み 回答数:5件
  • 質問者:さいとうさん
  • 相談日時:2018/04/27(地域:東京都)
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気になった! 582
現在都内に区分マンションを所有していますが、管理会社の動きが悪く、悩んでいます。

現在所有している区分マンションは前貸主が相場よりもかなり安く貸し出していました。私が所有してから2年間はそのままの賃料で貸し出していたのですが、そろそろ相場にあった賃料に戻したいと考えています。
そこで、更新の半年前に管理会社に賃料を変更したい旨、借主へ連絡するようお願いしたのですが、その後何度連絡しても「担当者から連絡します」と言うだけで、実際は担当者の連絡先すら教えてもらえず、全く動く様子がありません。

もう管理会社を変更するしかないでしょうか。契約を破棄する場合、契約期間内なので違約金が発生しますが、先方の業務怠慢を訴えることは可能でしょうか。
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【回答会社】
不動産会社
日本AMサービス
回答日時:2018/04/28

こんにちは日本AMサービスの堂下です。
早速ですが、ご質問に回答をさせて頂きます。

最近、同様の問題で相談を受けて管理変更を頂いたオーナー様がいらっしゃいま…

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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
その他
東京大家塾合同会社
回答日時:2018/04/28

こんにちは。

J-REC公認不動産コンサルタントで、
東京大家塾を主宰している大友哲哉と申します。

今回のことは、管理会社の怠慢、まったく不愉快なものですね。

私の主宰する東京大家塾でも同様の相談があります。
結論から言いますと、違約金を払う必要はありません。

契約書を確認していただいて、
解約はおそらく書面で...と
なっているかと思いますので、
書面で解約通知をしましょう。

また契約書の中に解除要件についても
記載があるようなら
その項目を理由にしましょう。

早く優れた管理会社と契約したいものですね。

参考URL:http://www.ooyajuku.com/?onayami
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【回答会社】
不動産会社
株式会社三野 北前店
回答日時:2018/04/28

事実関係がハッキリとしないのですが、今入居なさっている入居者の賃料を上げたいと管理会社に申し入れたのか、これから募集する部屋の賃料を現状よりも上げたいと申し入れたのかによって答えも変わります。

今、入居している方の賃料を上げたいと申し入れたとしたら、管理会社は相当困ったことでしょう。なぜなら、そんなことは出来ないからです。管理会社としてはどう回答してよいものか分からず、あなたとの関係も壊したくない、かといって入居者にそんな通知をしたら入居者から大反発をくらう可能性もあるため、どうにも出来なかったのではないでしょうか?もちろん、法的に無理であること、賃料を上げるには入居者との合意が必要で、無理強いも出来ないことを、あなたに説明する必要もあったので、怠慢と言われればそれまでですが・・・。

今後の家賃について上げたいと申し入れていた場合は、単なる怠慢なので、新家賃で貸し出すように書面で求め、それでも変更しない場合は、契約を履行していないと言う理由で解約を申し入れたらいかがかと思います。なお、解約については契約書に則ってください。

前者の場合は、管理会社の職務怠慢とは言いづらく、契約書に違約金があるのならば、それを支払わないと解約は難しいかと思います。後者の場合でも、書面などの記録が残るように十分に警告をしてからでないと、他の業務は行われていれば契約内容を履行していないとなりませんので、十分な準備をしてください。

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【回答会社】
不動産会社
(株)レント・コレクト・エージェンシー
回答日時:2018/04/29

状況を話し契約書の内容も含め今後どうすべきか相談してから検討してみてはいかがでしょうか。

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【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2018/05/01

口頭での催促で効果がなければ、書面による催促を行い、それでも改善が見られなければ契約解除をなさることも選択肢の一つだと思います。
尚、賃料増額をスムーズに行うことが出来ず交渉となってしまった場合、法律上管理会社では対応できないため、交渉はお客様ご本人または弁護士に依頼することになります。

自主管理オーナーさんのための不動産会社

参考URL:http://sankyobiru.com/
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