委託管理でガスコンロの電池を持っていくだけで人件費を請求？管理料とは別途請求され…｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

はじめてということですので、賃貸物件の管理について、少し説明いたします。
賃貸の管理は、基本的に入居（者）と家賃の管理です。管理というと建物管理と混同されるのも仕方がないのですが、全く別です。主に行うのは、入居者の募集、入居希望者の審査及び財務状況の確認、建物の状況に合わせた契約書の作成及び締結、毎月の賃料の確認、退去時の手続などです。この中に修繕や清掃などは含まれておらず、含まれていないことを依頼すると代金がかかります。

今回は乾電池を届けたとのことですが、乾電池は消耗品ですので通常は入居者の負担となるので、管理会社が持っていくというようなことはあまりないです。あなたが依頼したわけでもないのに持っていった場合は、電池を得ているので電池代は支払っても持っていった人件費までは負担できないといってもよいかと思います。もし、あなたが依頼して持っていった場合は費用については支払うしかないです。

不動産事業にはいろいろな法律やルールがありますので、ご自身で勉強なさるか、信頼が出来る管理会社をお探しになるとよいかと思います。また、この業界には、国の要件を満たした本物の公認コンサルタントではない、民間資格のコンサルタントや自称コンサルタントと称する輩も多いので、都合の良い話ばかりする者や会社や店を持たない業者は信用しないでください。不動産についての相談は公益財団法人不動産流通推進センター（旧 不動産流通近代化センター）が国交省からの委託を受けて行っている試験を持ち登録されている専門家（公認コンサルティングマスター）にするのがよいです。

管理契約の内容にもよりますが、一般的に現場に出動しただけで費用は発生してしまいます。
ただ、緊急の場合は除き、出動前に費用の説明はあるはずです。
まずは管理契約書を確認のうえ、内容と異なった請求がある場合にはきちんと主張なさるべきでしょう。

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