5年前からの水漏れで色々傷み、廃墟状態…入居者も管理会社も責任逃れでどう対応すべき?|お悩み大家さん

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5年前からの水漏れで色々傷み、廃墟状態…入居者も管理会社も責任逃れでどう対応すべき?

解決済み 回答数:3件
  • 質問者:しろさん
  • 相談日時:2017/04/21(地域:東京都)
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気になった! 195
築30年、鉄筋3階 戸建
10年住まわれた方が、去年12月に退去されました。立ち会いでビックリしたのが、ダイニングルームが、水漏れで床ははがれ、中の床暖のパイプが、はみ出し、シンクの下は、水がポトポト、板は腐って蜘蛛の巣が張ってる、まるで廃墟状態でした。五年前から水漏れがあったらしく、管理会社に連絡をいれたが、1度しかこなくて、そのまま放置していたそうです。管理会社側は、一切連絡をいただいてない!データーなどないと逃げ越しです。大家には当然何も連絡なしです。この様な場合、大家として、誰にどの様な事を言えばいいのか、寝込みそうです。よろしくお願いします
こちらの内容は、2017/04/21時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
株式会社三野 北前店
回答日時:2017/04/21

管理会社に、「一度も連絡が無いのなら、入居者に善管注意義務違反だから、損害を賠償するように請求しろ。」と言ってみたらいかがでしょうか。
また、その入居者と管理会社とあなたの3者で一緒に話…

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【コメント】
早速の回答ありがとうございます。東京建物さんと借主さんとで話し合いはされていて、双方責任なすりあってます。借主は、始め東京建物を
訴えると言っていましたが、結局自分達にも証拠が無いと言ってあきらめたようです。借主さんは、東京建物さんから提示された金額を、始めは
お金がないので、毎月五万ずつ大家に支払うと言ってきました。ところが、連帯保証人である借主さんのお兄さんが、俺には払う義務などない、本人に言ってくれ!と剣もホロロだったのが、待ったが入り、20年の中古を10年かりたのだから、提示された金額の3分の1しか払わないと言ってきました。それも月払いです。こちらも年金生活、物件も手づかずそのままです。善管注意義務違反というものは、やはり耐用年数、劣化等なども考慮されますか?だとしたら、10年借りられたので、殆どゼロに等しいですね。ガッカリです。大家側が我慢するしかないのですね。も一度東建さんと話してみます。早々のお返事ありがとうございました。直接お会いして、お話ししたいぐらいです。本当に悔しいです。
しろ
【コメント】
早速の回答ありがとうございます。東京建物さんと借主さんとで話し合いはされていて、双方責任なすりあってます。借主は、始め東京建物を
訴えると言っていましたが、結局自分達にも証拠が無いと言ってあきらめたようです。借主さんは、東京建物さんから提示された金額を、始めは
お金がないので、毎月五万ずつ大家に支払うと言ってきました。ところが、連帯保証人である借主さんのお兄さんが、俺には払う義務などない、本人に言ってくれ!と剣もホロロだったのが、待ったが入り、20年の中古を10年かりたのだから、提示された金額の3分の1しか払わないと言ってきました。それも月払いです。こちらも年金生活、物件も手づかずそのままです。善管注意義務違反というものは、やはり耐用年数、劣化等なども考慮されますか?だとしたら、10年借りられたので、殆どゼロに等しいですね。ガッカリです。大家側が我慢するしかないのですね。も一度東建さんと話してみます。早々のお返事ありがとうございました。直接お会いして、お話ししたいぐらいです。本当に悔しいです。
しろ
【コメント】
東京建物さんは大手ですが、ずいぶん杜撰ですね。証拠が無いのかもしれませんが、東京建物にも管理不足であることのクレームと賠償金の回収に協力しろと言っても良いかと思います。

さて、元借主についてですが、連帯保証人の言い分には何の根拠も無いので修繕にかかる費用が一括で支払えないのなら訴訟も辞さないと伝えてみたらいかがでしょうか?どうしても分割にするならば年14%の金利を支払うように要求する手もあります。

60万円以下なら少額訴訟が出来ますので、個人でも比較的簡単に手続ができますし、基本1回で結審しますのでハードルは低いです。お近くの簡易裁判所に行けば手続方法も教えてくれます。

ちなみに、弊社でのそのような手続のサポートもしていますが、東京建物さんは何もしてくれませんか?
株式会社三野 北前店
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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
日本AMサービス
回答日時:2017/04/22

こんにちは日本AMサービスの堂下です。
早速ですが、ご質問に回答をさせて頂きます

借主が管理会社に通知をせずに放置をしていたのでしたら
善管注意義務違反だと思います。

管理会社が聴いていたのに大家さんに通知をしないのでしたら、
管理業務を行っていなかったと言う事で、管理会社の責任だと思います。

どちらも言った言わないとなるお話ですが、既に損害を少ない中でも
支払う旨の話がおありでしたら、訴訟などの費用をかけてそれ以上の額を
請求しても結果的に損になる可能性もあるので、お話は受けてしまった方が良い様にも思います。

今後ですが、再度貸出すのに多くの費用が発生すると思います。
不動産市況も良い時期なので売却なども考慮に入れる事も考慮されると良いと思います。

参考URL:http://dpm.tsl-tax.com/
【コメント】
堂下様
ありがとうございます。
やはり、水漏れを五年間放置と、机、椅子など
破損、どちらも責任の重さは同等なんですね。私には五年間放置した神経が理解できません。
それでも少しでも、いただけるなら‥‥‥
ですね。涙が出るほど悔しいです。
しろ
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【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2017/04/24

著しい不具合があれば、借主は繰り返し改善を求めるでしょうから、そのようなアクションがなければ借主の善管注意義務違反に該当する可能性が高いと思います。
基本的には借主が不具合を報告しなかったことにより被害が拡大した範囲については、借主に負担を求めるべきでしょう。

自主管理オーナーさんのための不動産会社

参考URL:http://sankyobiru.com/
【コメント】
ありがとうございます。
やはり、築30年ということで、金額は30パーセントほどでしょうか?補修では無理で、シンク、床、全取り換えです。ガイドラインを見る限り、とても悔しいです。
しろ
【コメント】
この機会を前向きに捉え、お洒落なリノベーションをご検討なさってはいかがでしょうか。
山京ビル(株)
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