激安賃料でも退去勧告した際は大家が負担するべき？｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

大家ではありませんが、母が困っている様なので相談させて頂きました。

　築４０年近い一軒家に、２０年前までは祖母が住んでいました。
年寄り１人という事で二階を、２０代位の男性3人に部屋を貸していました
やがて１人だけが残り、現在も二階に住んでいます
現在５９歳です
いつのまにか同年代くらいの女性も住んでいます

もう随分前に会社が倒産し無職です
電話も引けないので、祖母が使っていた電話を貸して欲しいと言われ
二階に移動して使わせています
家賃は、昔は15000円で今は20,000円。

家は改装したり修繕したりするつもりはないので老朽化しています
それは男性も了承済み。
長引く不況で実家の自営業の経営悪化でその土地と家を売りたいみたいですが
一向に出て行く気配がありません。

一年程前には口答で言っている様ですが生活が苦しいので出られないとの事で
うやむやになっています。
安く貸しているので利益等なく、出て行けと強く言えないから情で貸しているので
文書作成はしていません。

しかしやはり、文書を作成した方が良いと思うのですが
個人で作ったものでも有効なのでしょうか？どこかでアドバイスが受けられますか？

退去勧告の際は大家がお金を払う様ですが、
激安で貸しているのに払う必要あるのだろうか？と私は思います。
母は「引っ越し代とかは出すよ」と男性には言ったらしいですが、
まだ年金ももらえない年齢で収入ゼロな上にこれ以上安い家賃はないので
出たくても出られない状況。

市役所に相談に行ってもらえば、こういう方は援助可能なのでしょうか？
まったく男性も行動していない様でこちらがアドバイスすべきかなと思っています。

長くなりましたが、何もわからない素人大家なのがいけないのですが、
アドバイスよろしくお願いします。

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