貸しビルの水道工事トラブルによる破損！修理代の請求について｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

ご参考になれば幸いです。

まず、根本的に破損の要因は水道工事を施工した会社にあります。

しかし、入居者へ対して弁済するのは貸主であるオーナー様の負担となります。

まずは、オーナー様が入居者へ対して弁済した後に、水道工事を請け負った施工会社へ「求償権」を行使し、入居者へ支払った金額及び、建物への損害金を請求されるべきかと思います。

保険会社は入居者に対して保険を支払っています。トラブルの原因はオーナー所有物の一部にあるため保険会社はオーナーに入居者へ支払った分を請求します。
ただ、オーナーは責任を認めている水道工事会社に損害賠償請求ができますので、そのようなお立場で折衝なさるのが良いと考えます。

既述の通り、入居者⇔なぎさん、なぎさん⇔水道局（工事の発注元が水道局なのですね？）の２つの損害賠償請求の関係が成り立っていると思います。（厳密に言えば水道局⇔下請け業者も）
なぎさんは保険に入られていますか？
①火災保険に入っている（いろいろありますがテナント総合保険の類なら尚可）
②施設所有者賠償責任保険に入っている（漏水担保特約付き）

もし加入されているなら、それぞれの代理店、保険会社に相談してください。
入居者の保険会社がなぎさんに求償してきているように、入居者の身体、財物が被害物ならば、②の保険である程度補償されます。（ある程度とは時価額払いの関係、詳細保険会社問合せしてください。なぎさんはなぎさんで、建物本体に水による損害を受けていますので、①の保険の内容によっては、実害+見舞金（実害の30％程度）を請求することが出来ます。もし上記①②に加入しているならば、入居者弁護士からの求償を保険会社にふりましょう。最終的に水道会社に過失があるならば、なぎさんの保険会社が水道局に求償します。十分にリスク回避を考えられている保険に加入しているならば、なぎさんは保険会社にまかせておけばＯＫです。
もし加入していなければ、一行目に記載した間でのそれぞれの交渉が必要になります。

工事会社が工事に対する瑕疵を認めており、工事会社の保険の適用ができるようで
あれば、その保険を利用して、家主に損害の出ている部分に対して支払いをして頂く
方法もあるように思います。

①　保険会社（弁護士）と協議する内容
②　工事会社との協議する内容
上記2点とよく整理してから、工事会社との協議を先にして、損害補償費用を決める事が
先決です。決まってから、弁護士との話を進める事をお勧めします。
※　事故原因もよく調査して、再発防止策も取っておくことも重要です。
給水、給湯、排水管も老朽化している事も考えられますので、点検も必要だと思います。