テナントビルの募集と物件管理に関して！募集と物件管理を別々の業者に依頼したい…｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

管理と募集は、できれば同一の会社が望ましいと思います。但し、業者がどの様な募集方法をしているのか、滞納者への対応をどの様にしているか、例えば内容証明を出したとか分割支払いの念書を交わした等、オーナー様自身が把握する必要があると思います。具体的に業者が何をどうしているか分かれば、もっと具体的なアドバイスができるのですが・・・

Q1について　
今までお願いしていた不動産会社に募集のみを行う事も可能ですが、客付けに力が入るかは業者さん次第です。
管理会社は不満であれば早急に変えるべきだと思います。現在多数の管理会社が有りますので何社か直接説明を受けた上で検討すればオーナー様のニーズに合った会社が見つかると思います。
尚、空室の募集は間口を広げ2～3社で募集を行う事をオススメ致します。
理由は直接オーナー様から依頼があった場合の制約時の手数料(俗に言う両手)の違いと競合がいることで「がんばり率」が違います。
募集だけでも快く受けてくれる会社もあるので何社かお声かけてみるといいかもしれませんね。

Q2について
上記2店舗のみをお願いする事は可能ですが、管理会社は1社にお願いした方が入居者情報等が分かりやすく今後トラブル時に対応がスムーズだと思います。
現在滞納しているお部屋の件も含め対応してくれる会社もあると思います。
まずは数社呼んで話しを聞いてみる事をオススメします。

真面目だけど、優しいんでしょうね。人間的に。

滞納の処理が苦手なのは管理にとっては致命的です。

ただ、募集を複数にするのはオススメできません。

もし、できるのであれば、
その不動産会社さんの苦手部分を克服する為に、
テナントさんに保証会社に加入してもらえれば良いですね。

それができれば、家賃の滞納の処理に関しては、保証会社がやってくれます。
テナント入居者に初期費用を負担してもらいたいと思うところですが、
聞き入れてもらえないかも知れません。

また、滞納が酷い場合ですと、保証会社も敬遠するかも知れません。

ただ、そこはやってみないと解かりませんので、
やるだけやってみた方が良いでしょう。

管理を任せているその不動産会社にお願いしてみてはどうですか?
それすらもできないのであれば、他社に変更で良いかと思います。

20年の付き合いですので、私的には、ワンチャンスあげて欲しいです。