水が出なくなり部屋が使用できなかった期間のホテル代は支払う必要がある？｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

水道が出ないというクレームの対応に関しては貸室・設備等の不具合による賃料減額ガイドラインで示されている通り
免責期間が設けられています。
その為、１日水が止まったという理由でホテル代を支払う義務は生じません。

同じ階の他の入居者が誤ってまわしたことによるというのはあくまでも憶測の為
その内容を立証できなければ責任を問う事は出来ませんし保険適応も出来ません。

原因は給水栓が硬く回りきらないことによるもので経年ではないかと思われます。と
考えられているという事は建物としてはある程度古くなってきていると思いますので
今後の事を考えてこまめな修繕や事前確認等をされた方がトラブルは少なくなります。

水が１日出ないだけでは、ホテルの費用を負担する必要はないです。

仮に、設備的な故障だとしてもそこまで負担する必要がないわけですから、止水栓を回し切らなかった（＝故障ではない）ので、建物が原因でもない訳ですから大家に責任があるとは考えられません。

これが、入居した当日であれば、事前確認を怠った大家、不動産会社の責任があるとは言えますが、入居中の場合は、入居者の問題であるとも言えます。なぜならば、入居者が故意に止水栓を閉め、自作自演をした可能性がゼロではないからです。

保険については、故障ではないので、カバーしている範囲としても出ないと考えます。
ましてやホテル代は出ないでしょう。