玄関の床が壊れ、住人が怪我。怪我の治療費・慰謝料・求職中の弁償を請求されました。｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

詳細を確認しなければ何とも申し上げられません。
通常玄関の床に穴が開くことなどは到底考えられませんので、入居者の故意や過失、または入居者による修繕拒絶がその原因であったならば、単純に家主の責任ということにはならないと思います。
まずは事実関係を確認なさってください。

sekiharuさん、回答申し上げます。
築40年の建物では当然の如く改修工事が発生します。
賃貸人の財産保全の為に行う行為は賃借人は拒む事は
出来ません。
ですが、実情とし部屋の中へ、いやがる所を無理に
押し入る訳にはいきません。
賃借人にも過失が有る様です。
ここは冷静にお話して妥協点を見出して下さい。
今後、建物のあちこちで同じような経年劣化が原因で
破損する箇所も増加するでしょう。
手入れを拒むのであれば危険を事由に部屋の退去を
求めては如何でしょうか？
それでも手入れを拒むのであれば法的に強制執行を
お願いせざるをえません。
話し合いで解決できる事をお祈り申し上げます。

この状況だけでは判断が難しいです。

因果関係がはっきりしないため保証すべきものではないと思いますが
法的なご質問は弁護士にご相談ください。