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入居者と連絡が取れない!次の入居募集の為にできることとは?

解決済み 回答数:2件
  • 質問者:しゅうさん
  • 相談日時:2021/12/03(地域:鹿児島県)
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気になった! 647
今年7月クラシファイドサイトJ社で入居者募集
不動産屋での手続きを依頼
7/19入居申込書提出

8/1.8/10の給料日に契約書、敷金等持参するので引越しをさせて欲しいと不動産屋さんを通じて依頼、鍵を渡す。2.3日泊まった後連絡がつかなくなり、今(11/26)に至る。

入居申込書にある祖父は遠方で電話が通じない。
次の入居者も入れられずに困っています。
警察に相談に行きましたが、動けないと言われました。
こちらの内容は、2021/12/03時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
コンサルティング
A&P Consulting
回答日時:2021/12/03

そもそも、契約書ありますか?
契約は成立していない可能性が有ります。

契約が成立しておらす、中の確認のために貸した鍵で勝手に部屋を使用して、そのカギを返さな…

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【コメント】
回答ありがとうございます。実は荷物が結構ありまして、旅行バック10個分くらいだと思います。本人に届くかどうかわかりませんが申し込み時の住所と保証人のおじいさんのところに内容証明の郵便を出してから、期限までに解決しない場合は荷物を段ボール等に梱包、一定期間保管後廃棄という流れで処分しようかと思っています。いかがでしょうか?
しゅう
【コメント】
勝手に荷物を処分するのは止めた方がいいです。

まず状態を整理して考えることです。
解約所がなく、契約前に(内部確認のために鍵を貸したら)勝手に荷物を置いて行ったで間違いないですか。契約があると無いとでは変わるので、ここをしっかりと認識しておいてください。

その上で、貸す前に見せたら勝手に使って荷物を置いて行ったとして、損害賠償に鍵の返却、荷物の引き取りを求めた内容証明郵便を本人宛に、同じ内容で更に鍵の返却がないので警察に訴え出ると加えておじいさんに配達証明郵便を送るとよいでしょう。荷物の引き取りもおじいさんに一緒に求めましょう。
でも、その前に問題が起きないように鍵を交換しておいてください。
A&P Consulting
【コメント】
ご返事ありがとうございます。
8/1に不動産屋さんから電話があったときに、「8/10頃敷金等と契約書持って来ると言ってるので、鍵を渡していいか」と聞かれ「いいです。」と答えましたが、それっきりでした。
なので、契約していないと認識しています。
今、司法書士さんからそのような旨の手紙を出してもらう予定ですので、その期限が到達しても何も好転しなかったら、再度、御教示いただいた方法で通知をしてから荷物を処分することにします。
とりいそぎ部屋の鍵は近日中に変えることにします。ありがとうございました。
しゅう
【コメント】
何度も言いますが荷物は処分しない方が良いです。
おじいさんに連絡が取れるならば送ると連絡をして、合意を得てから着払いで送るのが良いです。

A&P Consulting
【コメント】
何度も言いますが荷物は処分しない方が良いです。
おじいさんに連絡が取れるならば送ると連絡をして、合意を得てから着払いで送りましょう。

A&P Consulting
【コメント】
そうなんですよね〜
荷物を処分すると、中に貴重品があったはずだとか、言ってくる輩がいるんですよね。
出来れば、荷物の差押の公示送達、民事執行官による梱包、保管が望ましいとおもうんですか、費用がかかりすぎと思うんです。
鍵の取り替えと荷物の梱包は複数人で証拠に作業中のビデオも撮っておき、梱包は引っ越し屋さんの段ボールがあるのでそれに詰めてガムテープで封印し一定期間は保管しようかと思っています。
それでいかがでしょうか?
しゅう
【コメント】
おじいさんのところは遠方と言っても車で2時間ちょっとで、家もグーグルマップで確認済みなので、息子と2人で車に詰め込んで持って行こうかなとも思っています。心配なのはおじいさんも施設に入っていないかもしれないので、その場合は雨に濡れないようにシートでくるんで庭先に置いて来るのもありかなと思ってます。
しゅう
【コメント】
庭先に置いてくるのは、荷物に対して善管注意義務がありますので、良い方法ではありません。出来るだけ適切に対応した方がよいかと思います。
公示送達の制度をご存じでしたら、そうやって返すのが一番ですが、今の状況で連絡先が分かっているならば裁判所が認めるかは分かりません。その前に、連絡先に行って確認して来いと言われることもあります。


A&P Consulting
【コメント】
なるほどですね、行っても本人に会える保証も無いので、とりあえず本人と保証人に司法書士から文書で通告してもらい、鍵を変え、荷物は自宅の倉庫に一時保管することにします。文書には家賃等損害を支払い、荷物は片付けるので引き取って欲しいこと、そして鍵は変えるので無断で立ち入れないことを通知することにします。
荷物の片付けは第三者として不動産屋さんに立ち会ってもらうことにします。
いろいろ親切にありがとうございます。助かりました。
しゅう
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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
弁護士
弁護士秋山直人
回答日時:2021/12/04

賃貸借契約書が締結されていないか,よくよく不動産業者に確認した方が良いです。

もし賃貸借契約書が締結されているとなると,賃借人の承諾なくカギを替えたり荷物を廃棄したりすることは自力救済として基本的に禁止され,賃借人に建物明渡請求訴訟を提起して判決を取った上で明渡しの強制執行手続を踏まなければいけません。

【コメント】
ありがとうございます。
賃貸借契約書は締結されていません。約束した日に契約書と敷金等を持って来ると約束したまま連絡がつかない状態です。
一応、司法書士にお願いして住民票、戸籍謄本を調べてもらいその旨、通知をするようにお願いしたところです。
他に何かアドバイスがあればよろしくお願いします。
しゅう
【お礼】
ありがとうございます。
しゅう
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