アパートの雨漏り。すぐに修理できず慰謝料を請求され困っています。｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

雨漏りの原因（箇所）が明確であったとするならば、１年間の遅延は少々長いように思います。
他の業者に依頼するなど代替案もあったでしょうから、一定の負担は検討する必要があるかもしれません。
慰謝料という言葉が適切かどうかはわかりませんが、入居者が雨漏りによりどのような損害を被ったのか（家電製品の故障など）を具体的にして、それに対する補償というのが良いと思います。

港区の弁護士です。

オーナーの責任があるにしても，修繕義務の債務不履行ですので，基本的に慰謝料は発生しません。

家財等への実損額のみ補填すれば足ります。

一年補修が遅れたことに入居者様がご立腹なのでしょうね。
慰謝料と言いますか、実際に雨漏りにて生じた実費につきましての
実費をお支払される事が良いと思います。

また今後同じように、雨漏り等も他のお部屋にて起こることも
ありえますので、常時対応出来る工務店さんの確保もしくは
管理会社さんにお任せするほうが良いと思います。

1年修理にかかった入居者とのやりとり、物件の1年前の状況、修繕が終わった状況、どのような修繕を行ったか、1年間の家財等の損害の状況の有無等々について総合的に判断して対応したほうが良いでしょう。

高齢で管理が難しいようでしたら不動産管理会社に依頼したほうが良いかもしれません。