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テナントから階下の方が騒音を出すので困っているとクレームがありました...

解決済み 回答数:2件
  • 質問者:happyworld89さん
  • 相談日時:2020/04/16(地域:兵庫県)
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気になった! 872
購入した中古マンションを1か月半ほど前から賃貸で貸出したのですが、テナントから階下に精神障害のある青年が昼夜を問わず叫んだり相撲のシコを踏んで騒音を出すので困っているとクレームがありました。

賃貸代理を依頼しているエージェントが周辺住民に問い合わせたところ問題のある部屋の階下に住む高齢のご夫婦も同じ問題で困っておられて市の福祉課や警察にも訴えたが何も対応をしてもらえなくて今は諦めているということでした。

このままではテナントが退去することになったり、あるいは大家のこちらに退去費用の賠償を求められたり裁判を起こされては困るので対応はしたいと思うのですが、精神障害を持つ住人とその家族(母親と同居)にどのように対応すべきかご意見を頂けませんか。

(捕捉)
問題を起こしているご家庭は親の代からそのマンションに分譲でお住まいです。
こちらの内容は、2020/04/16時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
株式会社三野 北前店
回答日時:2020/04/16

非常に難しい問題です。

通常であれば、受忍限度を超えた騒音があるということが認められれば損賠賠償請求を出来ますし、場合によっては刑事事件になることもあります。

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【お礼】
アドバイスを頂き有難うございます。やはり相当難しいようですね。売却を検討しようと思います。
happyworld89
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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2020/04/17

お客様が本物件を購入する際に本件に関する説明はなかったのでしょうか。
まずはあらゆる防音対策をご検討なさってください。さらに管理組合やそのご家族からも協力を得ることが重要です。お客様の物件の資産価値が下落すれば、ご本人やそのご家族にも何らかの責めが及ぶものと思われます。
不動産に精通した弁護士にご相談なさってください。

自主管理オーナーさんのための不動産会社

参考URL:http://sankyobiru.com/
【お礼】
アドバイスを頂きありがとうございます。購入前に不動産エージェントからは階下の騒音については何も告知はありませんでした。他のご近所も同じ問題を感じられていて警察に通報をされた方もいるそうです。
happyworld89
こちらの内容は、2020/04/17時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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