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入居者が引越しでゴミ置き場に回収できないゴミを放置!周辺住民の方からも苦情が来て…

解決済み 回答数:4件
  • 質問者:ところてんさん
  • 相談日時:2017/05/10(地域:三重県)
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気になった! 364
先日、入居者さんが新築住宅に引っ越されました。退去の立会も行い、後は原状回復費用を請求するところだったのですが…

その日、その建物のゴミ置き場がゴミであふれており、周辺住民の方から苦情も入る事態になっておりました。そのゴミを処理していると、ゴミの中から退去された入居者さんの奥さんの名前が入った段ボールを発見しました。
そのほかのゴミは、金属パイプ製のゴミや衣類、酒の瓶など・・・
ひとまず、すぐにゴミを処分しなければと思っていたので、すぐに業者を手配し、処分してしまいました。

一般的な感覚で考えてしまえば、新築の引っ越し前にゴミを捨てていこうと思いすてられたのではないかとは思います。全てが全て、引っ越しされた方が出したごみではないと思いますが、少なくとも4割は出しているのではないかと思います。

もうゴミはほとんど処分されてしまったと思いますが、こんな場合は泣き寝入りするしかないのでしょうか?
また、こんな場合はどうすればよかったでしょうか?
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【回答会社】
不動産会社
日本AMサービス
回答日時:2017/05/11

こんにちは日本AMサービスの堂下です。
早速ですが、回答をさせて頂きます。

退去時に非常に良くある事なので、次からは必ずごみ置き場などを
退去…

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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2017/05/11

まずはゴミをすぐに処分なさったことは適切であったと思います。
退去者のゴミであることが明らかであれば、かかった費用は退去者に請求して問題ありません。

自主管理オーナーさんのための不動産会社

参考URL:http://sankyobiru.com/
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【回答会社】
不動産会社
株式会社三野 北前店
回答日時:2017/05/11

常識にない行動ですが、そのような事をやる方は本当に多いです。

このような場合は、その場ですぐに捨てたと思われる人のところに連絡を入れてゴミ処理場などに持って行くなど適正に処分するように伝えて、実行させれば一番良い対応です。
それができない場合は、放置された物を持ち主が分かるような部分も含め写真に収め、処分してから、明細書を添えて後日に請求することです。でも、これだと代金の回収をしなければならないというリスクがあります。

今回はダメ元で、処分に掛かった費用の明細を添えて請求してみると良いです。無反応の場合は、少しキツク言ってもよいと個人的には思います。

こちらの内容は、2017/05/11時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
(株)レント・コレクト・エージェンシー
回答日時:2017/05/24

処分する前に入居者へ連絡をして対応を考えるべきだと思われます。

こちらの内容は、2017/05/24時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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