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住居者が誤って水道の元栓を開けてしまい水漏れ被害に…修繕費を請求したが拒否をされています

解決済み 回答数:3件
  • 質問者:barinaさん
  • 相談日時:2016/01/13(地域:北海道)
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気になった! 129
冬季に、1階の住居者が水道の元栓を閉めて外出しようとして、元栓がわからず確認せずに、廊下の点検口の中にある2階の水道の元栓を開けてしまい2階が水漏れ被害になりました。
修繕費を1階住居者に請求しましたが、説明責任不足を理由に支払いを拒否しています。
勝手に触って、開けてしまい、間違えたのなら、閉めて元に戻してくれれば問題は無かったのに。
どのように対処すべきでしょうか?
こちらの内容は、2016/01/13時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
株式会社三野 北前店
回答日時:2016/01/13

過失によって損害を受けたのですから、損害賠償請求をするのが最終手段です。
元栓を閉めることが当然のことではない限り、説明する義務はなかったと主張でるかと思います。また、水道の元栓を触った…

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【お礼】
返答ありがとうございます。
入力が上手くいかなく、遅くなり申し訳ありません。
管理会社は入っていない為、直接話しをしています。
やっと少し話しが出来ました。納得して貰えるよう、
頑張ってみます。
barina
【コメント】
旧式の会社は別として、今の管理会社の役割は「リスク管理」が大きいです。
今後は、ぜひ管理会社を使ってください。今回のことを相談もできるかと思います。
株式会社三野 北前店
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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2016/01/14

入居者の不注意が認められるため、損害賠償請求が可能な事案であるように思います。


自主管理オーナーさんのための不動産会社

参考URL:http://sankyobiru.wix.com/sankyobiru
【お礼】
返答ありがとうございます。
入力が上手くいかなく、遅くなり申し訳ありません。
田舎なので、管理会社は難しく直接の交渉をしています。
少し、納得して貰えそうになりました。
最悪も、考え対応します。
ありがとうございました。
barina
こちらの内容は、2016/01/14時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
弁護士
あさがお法律事務所
回答日時:2016/01/14

交渉ができなければ、訴訟や調停しかないでしょう。
説明責任を問題にするのは難しいですし、仮にそこを問題にできたとしても、一部の減額程度の話で、全額払わない理由にはならないかと思います。

【お礼】
返答ありがとうございます。
入力が上手くいかなく、遅くなり申し訳ありません。
訴訟の時は、是非相談させて下さい。
ありがとうございました。
barina
こちらの内容は、2016/01/14時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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