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迷惑入居者によるボヤ騒ぎ＆悪臭による退去騒動に困ってます

　回答数：2件

入居者トラブル

質問者：satoさん
相談日時：2014/07/21（地域：大阪府）

気になった！

540

以前は不動産会社に管理をお願いしておりましたが
何の問題もない時でも管理料を支払わなければならない事に
憤りを感じ管理契約は解約しました。

その時の不動産会社が仲介した入居者にほとほと困り果てています。

年金と新聞・空き缶回収で生計を立てている様で
私は、その事を入居してから知りました。
今更契約不履行には出来ずにずっと我慢をしてきましたが
部屋の中は新聞が山積みで空き缶・ペットボトル・
ヘビースモーカー...悪臭がします。

隣室の人も退去する時に悪臭がするから
次に入居するのは難しいねと言っていました。

隣が2室空いたままで、この入居者がいる限り難しいと思います。

で昨日最悪の事態が!ボヤです。

寝たばこで布団を3枚焦がしただけで済みましたが...
別の部屋の住人から苦情があり、部屋の中に新聞とかも山積みだし
又火を出す可能性もあるわけだから安心して住めないと言われました。

確かにそうです。
この迷惑な入居者のせいで他の住人まで出て行く様な事があれば、
私どもの生活も苦しくなり本当にどうして良いのかわかりません。

何か良い方法があれば教えて下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

こちらの内容は、2014/07/21時点の情報です。閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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【回答会社】

不動産会社

山京ビル(株)

回答日時：2014/07/22

お客様は管理者として入居者に対し繰り返し改善を求めるべきでしょう。
改善されなければ、契約解除事由にも該当することを確認のうえ、契約解除手続きに移るべきだと考えます。

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【お礼】
山京ビル(株)様
お忙しい中ご回答頂きありがとうございました。参考にさせて頂きます。

sato

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ベストアンサー以外の回答

【回答会社】

不動産会社

(株)レント・コレクト・エージェンシー

回答日時：2014/07/27

入居者とよく話し合って対応するのが良いと思いますが、出来れば管理会社に任せるのが
安全とは思います。

建物は総合的に判断対応することが必要です。
空室対策も別途考えていかないと厳しいですね。

【お礼】
お忙しい中回答頂きありがとうございました。先日入居者と話し合いました。本日誓約書にサインを貰います。同意をしてくれるかどうかはわかりませんが...
結局は以前の管理会社(一部の社員ですが)が家主の了解も得ずに仲介したのが今回の様な事態を招きました。今後の管理会社選びは本当に重要だと思います。

sato

【コメント】
進展あるようでよかったです。まず話し合いが出来、書面まで進めば第一歩です。
その後は様子を見ながら対応ですね。

信頼できる管理会社がいると安心できるのですが・・・。
オーナー様の物件であって、管理会社の所有物件ではないので最低限確認と許可は必須です。
がんばってください。

(株)レント・コレクト・エージェンシー

【お礼】
(株)レント・コレクト・エージェンシ様
お忙しいところ何度もコメントありがとうございました。８月中に退去すると言う事で誓約書にサイン貰いました。そしてこの入居者を仲介した以前の管理会社の担当者が責任を感じてか引越し先の物件を探してくれると言う事で良い方向に向かってます。

sato

こちらの内容は、2014/07/27時点の情報です。閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

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