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入居者の建物管理義務と大家の管理責任について

解決済み 回答数:4件
  • 質問者:ひよこさん
  • 相談日時:2011/06/26(地域:千葉県)
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気になった! 141
築19年の木質系ハウスメーカーの3DK4世帯のアパートの2階の住人(夫婦、子一人)が、以前より階下の住人より騒音のクレームを受けていた事もあり転居することとなったのですが、2階外壁のエアコン取り付け口のキャップが外れ、そこから鳥が外壁の中に侵入し部屋の中の布団に虫?がついた、テレビもそのために転居先には持って行きたくないなどクレームをつけられ困っています。

建物の管理責任はあるかと思いますが、入居者の部屋の管理義務はないのでしょうか?
こちらの内容は、2011/06/26時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
谷田工務店(不動産部) / 京都
回答日時:2011/06/27

クレーマーですね!?
貸主に該当する責めは工作物責任や管理の仕方でしょうが、僅少な程度です。
エアコン設置したのが借主なら、借主の責めに該当します。そうでないなら貸主ですが…

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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
株式会社エスワンプラス
回答日時:2011/06/27

因果関係が全くわかりませんので丁重に且つ毅然とお断りしましょう。

所有者の管理義務はもとより、もし入居者も気づいていたなら、善管注意義務(善良なる管理者の注意義務)があると思います。
要は、最低限のメンテナンスをしなさいということです。
気づいていたなら少なくとも報告してしかるべきということです。

それを貸主が放置したことで明らかに被害が拡大したということなら、責任はありますが、今回ご質問内容では単なるクレーマーに思えます。

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【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2011/06/27

入居者にも室内の管理義務はございます。
例えば何か不具合があった場合、入居者が我慢できても他の部分に悪影響を及ぼす可能性もありますので速やかに管理会社に報告しなければなりません。
本件は原因が明らかではないので結論は申し上げにくい状況です。
まずは専門業者に現状を見てもらい原因を特定したうえで負担割合を検討なさってはいかがでしょうか。
エアコンのキャップが外れて虫がわくとも考えにくく、そもそもキャップが外れていれば入居者も容易に気付くのでそのまま放置することはないと考えられます。

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【回答会社】
不動産会社
(株)ハウステーション
回答日時:2011/06/27

室内に関しては、入居者の方が管理をする問題です。
キャップが外れた段階で、入居者より連絡があれば
家主は直すことも出来たはずです。
連絡がなく、クレームを言われても対応する事はできません
ので、上記内容を説明し毅然とした対応をするべきだと思いますよ!
頑張って下さい!

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