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賃貸している店舗へ来るお客様のマナーが悪く、近隣住民からクレーム!

解決済み 回答数:2件
  • 質問者:ファミリーさん
  • 相談日時:2022/09/26(地域:東京都)
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気になった! 585
中国の方に店舗を賃貸契約をしています
そこは物産品を扱っていて、中国人のお客さんと思われる方が車で買いに来ています

その時に車を近所の店舗駐車場に置いて、しかもタバコのポイ捨てをしていると、大家の私のところに苦情が来ています。
警察にも言ってるみたいですが、「文化の違いで、、、」って言われるだけで動いてもらえません。

地下に駐車場がありますが、1台だけ無料で置いていいことになっています(狭いので軽自動車しか入れない)

貼紙してますが効果なし

大家の責任はどこまであるのでしょうか?
こちらの内容は、2022/09/26時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
弁護士
弁護士秋山直人
回答日時:2022/09/27

大家としては,賃借人に対して,一定の注意・警告をすべきであり,注意・警告したことは書面等の形に残しておくべきですが,それ以上は,賃借人が注意・警告に従わないのであれば,どうしようもないということはある…

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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
(株)レント・コレクト・エージェンシー
回答日時:2022/09/29

契約者へ苦情が来ていることを伝え改善するように話してみるのが良いと思います。

誰からの苦情かにもよりますが無断駐車は近隣店舗の駐車場が対応する内容にも思われます。

こちらの内容は、2022/09/29時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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