クレーマーの退去方法！生活保護受給者の入居者が非常識なクレームばかり言っており…｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

生活保護を受けて入居している方が、 通常常識内と思われる生活で出る音 （廊下を歩く、ドアの開け閉めの音がする、水道の蛇口をひねる音、テレビの音漏れ等） について非常に敏感で、ほかの入居者に、 非常識なクレーム（音が聞こえるたびに壁やドアをノックしに行く・警察を呼ぶ）を繰り返し、 この入居者以外の方がどんどん退室してしまう事態になっています。 この物件は父から譲られた賃貸アパートで、 管理も父の選んだ不動産屋さんにお願いしていましたが、 賃料の管理が父と不動産屋さん共にずさんで、 滞納と思われる月が6カ月あるにもかかわらず、 領収書の控えがない等で契約解除も行えません。 今は不動産屋さんを変え、管理してもらっていますが、 この新しい不動産屋さんに嫌がらせの電話をするとかで、 この方の件だけ管理したくないとまで言われています。 最近の住民への嫌がらせのほか、不動産屋そして大家である私たちのうちにまで、 日に何件ものクレームを寄せてきています。 一刻も早く退室を願いたいのですが、どのように進めていいかわかりません。 本人はクレームをつけるくらい不満な状況にもかかわらず、退室はガンとして受け入れません。 因みに生活保護を受けていらっしゃるのに車を保持し、 駐車場の代金もつい最近指摘してから支払うようになりました。 こちらにも管理のはっきりしていない部分で詰め寄ることができませんが、 このままでは不動産屋にも入居を勧めることができない、 他の入居者にも迷惑をかけるなど、 管理のプロにお願いしたと思っていたのに逆に私たちの悩みが増えてしまいました。 どうしてもこの方に退室してもらう方法が知りたいのです。 どうしたらいいでしょうか。

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