入居前日まで契約書が送られず音沙汰ナシ…管理会社の対応に疑問!|専門家に無料相談できる賃貸経営Q&Aサイトはお悩み大家さん

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入居前日まで契約書が送られず音沙汰ナシ…管理会社の対応に疑問!

入居前日まで契約書が送られず音沙汰ナシ…管理会社の対応に疑問!

解決済み 回答数:3件
  • 質問者:ぽよぽよさん
  • 相談日時:2018/04/03(地域:静岡県)
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気になった! 608
管理会社の対応で困っています。

10日位前に入居申込みが入りました。
申込書を頂いたのですが、その後、管理会社から音沙汰がありません。。
以前の予定では、明日(4月3日)の入居で調整している、との事
でしたが、まだ賃貸借契約書が届いていません。
(作成中かどうかもよく分かりません・・)

管理会社に賃貸借契約締結の代理権は与えているので、
大家のところには契約書は送ってこないのでしょうか。

あるいは、入居させてから、契約書や証明書類を送ってくる
つもりなのでしょうか。

大家としてどうしたら良いと思いますか?
こちらの内容は、2018/04/03時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
株式会社三野 北前店
回答日時:2018/04/03

管理会社が代理となっているということなので、契約後に写しなどが送られてくるのかもしれません。
普通の仲介である場合は、あなたに契約を結んでもらわないといけませんので、契約前に様々な書面が…

続きを読む
【お礼】
ご回答ありがとうございます。

賃貸借契約書が入居前に届かなくても問題とは言えないのですね・・。
管理委託契約で代理について、ちゃんと考えれば良かったです。。

なお、大家の代理の場合、業者は借主から仲介手数料をもらえない、という
のは初めて聞きました。
宅建業法で規定されているのでしょうか?

多分、管理会社は手数料をとっていると思いますが、それだと宅建業法違反になるのですか?
ぽよぽよ
【コメント】
代理であなたの代わりに「貸しますよ」という署名と捺印が出来る立場でしたら、扱いはあなた本人と同じです。なので、仲介をしたとはならないので手数料は発生しないというのが法律の考えです。
大家さんサイトなのでも、代理でも(借主から)仲介手数料を取れるとしているところもありますが、それは間違いで、法を遵守すれば取れません。
代理として結んだ契約なのに借主から仲介手数料を得れば、私は宅建業法違反であると思いますが、このあたりの扱いは都道府県の宅建業係によっては曖昧な判断もあるようです。(真実は分かりませんが、私の知っている地域は違法としています。)
不明な場合は、お住まいの都道府県の宅建業係に電話で問い合わせてみてください。すぐに回答してくれるはずです。
株式会社三野 北前店
【お礼】
ありがとうございます。
確認してみます。

ご回答ありがとうございました。
ぽよぽよ
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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2018/04/04

お客様の審査がOKでしたら、その旨管理会社に連絡し契約に向けた続きを依頼なさってください。
不明な点があれば、遠慮なく管理会社に問い合わせをなさってはいかがでしょうか。

自主管理オーナーさんのための不動産会社

参考URL:http://sankyobiru.com/
【お礼】
ご回答ありがとうございます。

本日、業者に問い合わせた所、もう賃貸借契約は締結し、
入居しているとのことでした。

代理権があれば、大家に内緒で賃貸借契約を締結し、勝手に鍵を
渡しても良いのでしょうか。
管理契約書に書いてないからといって、何も報告しない、というのは
法的に問題ないのか、不信感でいっぱいです。
ぽよぽよ
【コメント】
問題は法的なことよりも信頼関係についてだと思います。
結果として本件は問題なかったとしても、同じことが今後発生しないよう、覚書等で取り決めをなさってはいかがでしょうか。
山京ビル(株)
【お礼】
ご回答ありがとうございます。
書面化を検討してみます。
ぽよぽよ
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【回答会社】
その他
東京大家塾合同会社
回答日時:2018/04/04

こんにちは。
J-REC公認不動産コンサルタントで、東京大家塾を主宰している大友哲哉と申します。

今回のことは、いわゆる業界の常識・非常識のような問題で、ポヨポヨさんの疑問はもっともなことです。

私の主宰する東京大家塾でも、管理会社に対する不平不満の相談は多くあります。結論から言いますと、管理会社に契約内容について詳しく聞くことが、第一歩です。

本来であれば、契約締結前にできればよかったことですが、仕方ありません。素直に「思っていたのと違う」ことを伝えて、契約内容について詳細に説明してもらい、納得いかないようなら契約に基づいて解約したり変更したりするのがいいと思います。

今後は、例えば「大企業だから大丈夫だろう」「有名企業だから大丈夫だろう」などではなく、しっかり契約内容について把握してから、契約締結するようにできるといいですね。

参考URL:http://www.ooyajuku.com/
【お礼】
ご回答ありがとうございます。

管理契約締結前にきちんと確認すべきでした・・。
きちんと話しあうつもりですが、反応を見ると、業者はできる限り
都合の悪いことを隠そうとしているように感じます・・。

こういう業者さんなら安心、というはっきりした目安があればいいですね。。
ぽよぽよ
こちらの内容は、2018/04/04時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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