賃貸物件のwifi状況の確認をしたいのですが、管理会社からパスワードを開示してもらえない｜専門家に無料相談できる賃貸経営Ｑ＆Ａサイトはお悩み大家さん

お世話になります。
始めて利用させていただきます。

【質問】
所有権ある通信端末/居室内wifi中継器（壁埋込型）全居室分（9×2棟）のSSID＆パスワードを管理会社から開示してもらえないのは妥当でしょうか？


所有物件をデベロッパーでもある建築メーカーの管理会社に管理してもらって5年目になります。

各居室はインターネット無料サービスを付帯し、通信費は管理会社経由で弊方負担しています。

直近、新築から入居されていた退去者から「当初から室内Wifiが弱く、使えなかった・・」とのヒアリングを受けました。（入居した際に管理会社に申告したが「入居者サイドで通信環境を用意してください」と言われた・・との事）

実際退去後に弊方でも確認したが、退去者の言われた通り2/4のアンテナ強度減衰が確認された。

弊方に於いては端末のメーカーに障害・故障原因について聞き込みを行い、管理会社に診断手順を含め原因調査を依頼しておりましたが、弊方の依頼には応えていただけていない状況もあります。

弊方は他居室のWifiについても最善の状態で利用されているか心配であり、各室玄関近くででもWIFI強度を測定するなど確認したい気持ちです。

法律上等で所有権ある立場上で全居室のSSID/PWを開示してもらうような申し入れができないか・・お教えください。
所有者の度を越えた申告とは思えず、全居室のSSID/PWは提示されて然るべきもの・・と考えますが弊方の認識誤りでしょうか？

追伸
2年前にも同物件退去者から同様の話があったことから、何かしら原因があるものと思われ、心配が尽きません。

管理会社へはこれまでの経緯と対応を説明し、全居室で同様の事象が無いか確認を依頼しておりますが、動きが鈍く対応してもらえていない状況があります。

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