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屋外駐車場を経営、隣の賃貸マンションの水漏れにより借主よりクレームがあり・・・

解決済み 回答数:4件
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都内で、屋外駐車場を経営しております。

隣に賃貸マンションが建っており、そこの配水管(4階)より水漏れがあり、
借主より、ちょうど真下に車があるので、「車が汚れて、駐車できない。その分、費用(駐車代)を安くしろ!」とお怒りの連絡がありました。

私も水漏れは確認しました。

月額3万3000円の駐車場です。

駐車場の借主の方がどれくらいの期間停めれなかったのか、
書面で頂き、費用を差し引こうと思っております。

そして、昨日、水漏れしている賃貸マンションのオーナーと呼び出し、お会いしたのですが、
「業者には連絡してあり、至急、確認、修復する」とのことなのですが、
そういったクレームを出した隣の賃貸マンションのオーナーに「費用を差し引いた分」
ご請求は、できないのでしょうか?

皆様のご意見お聞かせ頂ければ幸いです。

よろしくお願い致します。
こちらの内容は、2012/03/29時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
株式会社アイディーエム
回答日時:2012/03/29

・隣のマンションオーナーの保険
・駐車場を借りている借主の保険
この2つのどちらかで、対応できるか確認をして下さい。

無理であれば、それなりの…

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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
有限会社 ツカサホーム
回答日時:2012/03/30

請求はした方が良いと思います。
隣のマンションで保険に入っていれば、保険で対応できる内容だと思います。
水漏れの修理費までは保証されないこともありますが、水漏れをしたことで与えた第三者への損害賠償は保証されます。

こちらの内容は、2012/03/30時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2012/03/30

お客様は借主に対して補償をする必要があります。ただ、その原因は隣の建物からなので、お客様は当然隣の建物の所有者に対して賠償請求は可能となるでしょう。
その建物の漏水は施工業者に問題があれば、隣の建物の所有者がその施工業者に対して賠償請求するという構図になるはずです。

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【回答会社】
不動産会社
(株)レント・コレクト・エージェンシー
回答日時:2012/03/31

オーナーに会ったときにこのような状況になり損害が出ていることは話さなかったでしょうか?
損害が出ている分は保険で対応が可能かどうか確認してもらうことが必要です。

現地確認時に写真等は撮っているとは思いますが証拠は必ず残しておいたほうが良いです。
どちらにしても至急対応が必要です。

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