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物件情報を載せているポータルサイトに正しくない設備が条件が…どう修正を依頼する?

解決済み 回答数:3件
  • 質問者:masakichiさん
  • 相談日時:2011/01/17(地域:東京都)
line
気になった! 509
管理会社の募集方法について前回質問させていただきました。
おかげさまで、レインズ、ポータルサイト、各不動産屋さんの募集、という仕組みがわかりました。ありがとうございました。

 しかし、そこでまた疑問が2つ、できてしまいました。

 ポータルサイトから、私の物件の募集のページを見ましたが、
不動産屋さんの中には、正しくない設備や条件が載っているのです。なぜでしょうか。たとえば、床暖房なんてないのに、床暖房とあったり、です。
 
 また、専任媒介でお願いしている管理会社に、「ガステーブルとエアコンを設置しました」と伝えたのですが、一向に、どの不動産屋さんの募集のページにも、そのことが載りません。
 せっかく、少しでも多く内見にきてもらえるようにと頑張ったのですが。管理会社の人は、その情報はちゃんと流しています、と言っているのですが。
 レインズを見た、不動産屋さんに書き換えてもらえない、ということなのでしょうか?

 なんだか、私のやったことが空回りしているみたいで、どうしたらいいのか・・・・。

 どうぞ、よろしくお願いたします。

こちらの内容は、2011/01/17時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
不動産会社
(株)レオコーポレーション
回答日時:2011/01/17

ポータルサイトなどで他の不動産業者が行っている広告は、
基本的にはその専任でお願いしている会社の情報を元にしています。

今現在では専任でお願いしている会社は…

続きを読む
【コメント】
masakichiです。
さっそくのご回答ありがとうございます。

やはり、各不動産屋さんが、手作業で修正するものなのですね。
だから、見落とされているとそのままなのですね・・・・。

対応策も、教えていただきありがとうございます。
アクションを起こしてもらえるように、具体的にお願いしないといけないと、
わかりました。
がんばってみます。

専任で仲介をお願いしているのですが、
自分で物件情報を、不動産屋さんへ直接ファックスするのは、
ルール違反なのでしょうか?
そもそも、
ポータルサイトに載せてくれている不動産屋さんへ、
大家からいきなりそんなファックスが送られてくるのは
変なのでしょうか。

そのあたりのことも、実際にはどうなのか教えていただけたら
ありがたいです。
よろしくお願いいたします。


masakichi
【お礼】
masakichiです。

具体的に教えていただきありがとうございます。
おかげさまで、疑問が解けました。
なんとなく、管理会社が新しい内容を流すと、
各社一斉に自動的に変更が入る、みたいなイメージを
持っていました。
・・・大間違いでした。

ポータルサイトの管理者に連絡する・・・のはちょっと
高度なようで、チャレンジです。
どうやるのか、研究してみます。



masakichi
【コメント】
---
専任で仲介をお願いしているのですが、
自分で物件情報を、不動産屋さんへ直接ファックスするのは、
ルール違反なのでしょうか?

そもそも、
ポータルサイトに載せてくれている不動産屋さんへ、
大家からいきなりそんなファックスが送られてくるのは
変なのでしょうか。
---

そこまでなさるのであれば、現在の専任状態を解消し、
一般媒介として複数の業者に依頼した方が、
広告する不動産業者としては自然に受け入れられるように思います。

ご案内・契約のやり取りは直接大家さんとせず、
広告のことだけを電話やFAXで指摘される、というのは、
広告する不動産業者の立場になって考えてみると、私には違和感があります。
(専任で頼んでいる業者がしっかりしているにも係わらず、
その業者の確認不足やミスでそういった広告になっていたと仮定すると
大家さんからするとひどくやり切れないことだとは思いますが。)

以上、追加ですが、ご参考になれば良いと思います。
(株)レオコーポレーション
【お礼】
㈱レオコーポレーション様

たびたびご回答いただきありがとうございます。
専任で頼んでいるにもかかわらず、出すぎたことをするのは
NGですね。
こちらで、相談してよかったです。

実際に業者の方から、率直に教えていただいて本当にありがたいです。




masakichi
【お礼】
 山京ビル㈱様

ご回答ありがとうございます。

単純な入力ミスもあり、ということで、まずは
訂正をお願いしてみます。

業者さんが日々膨大な量の物件を扱っていることを
肝に銘じつつも、対応がおもわしくないときは
変更も視野にいれて、あたってみます!
masakichi
こちらの内容は、2011/01/17時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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ベストアンサー以外の回答
【回答会社】
不動産会社
山京ビル(株)
回答日時:2011/01/18

単純に入力をミスしたということが考えられ、そのオリジナル情報がその他の業者に誤って伝わっている可能性があります。
とりわけ住居を扱う仲介業者は毎日のように数百件の物件情報を登録・更新・削除をしているためそのようなことが起こるとは思いますが言い訳にはなりません。
まずはお客様が直接依頼なさった仲介業者に訂正をお願いし、対応が思わしくない場合は他の業者も検討してみることをお勧めいたします。

こちらの内容は、2011/01/18時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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【回答会社】
回答日時:2011/01/20

前回は、誠にありがとうございました。

初期の頃の募集の要項を見て、
初めの広告を打っていますので、
マメな仲介業者でない限りは、
更新ボタンを『ポチっと』押してるだけです。
すなわち、折角新たに良いように家主さまが考えた事が、
管理会社から仲介業者へ伝わっていないということです。

では、どうするか?

管理会社を飛び越してもいいので、
その広告を打っているポータルサイトを通して、
募集している不動産屋に、直接話してみてください。
家主から直接連絡があれば、大抵はその場で更新してくれたりしますよ。

当社も管理物件がありますので、
見つけた時は、お願いしたりしてます。
本来は、管理会社が家主さまから指摘があれば、
『やってます』ではなく『直ちにやります』が正しいと思うのですが・・・

そういった姿勢が、管理会社の差を生む事を、
管理会社に認識させるのも家主さまの仕事の一環でもあると思いますよ。

【お礼】
センチュリー21アルディーホーム様
 いつも、ありがとうございます。
電話やファックスではなく、ポータルサイトを通して
各業者さんと話してみようと思います。
 管理会社、業者さんとの、大家の立場からの連携のとりかたは
業界のルールを知らないので、教えていただいてありがたいです。

 大家の仕事の一環・・・たしかにそのとおりですね。
対応してもらえるように、こちらも面倒がったリ弱気にならずにがんばります。

 
masakichi
【コメント】
こちらこそご丁寧にありがとうございます。

頑張って下さい。
こちらの内容は、2011/01/20時点の情報です。 閲覧者ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用 いただくようお願いいたします。
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